AJet geri bildirim sonucu

26.02.2026 tarihinde sabah 10:00 AJet uçuşu ile Sivas’tan İstanbul’a gelip ticari görüşmelerimi yapmak, 27.02.2026 sabah 06:25 uçağıyla da tekrar Sivas’a dönmek üzere bilet aldım. Ancak hava şartları sebebiyle 26.02.2026 tarihli İstanbul uçuşum iptal edildi. İstanbul’a gelemediğim için 27.02.2026 sa...

06.02.2026 tarihli ajet uçuşumuzla Kıbrıs’tan döndüğümüzde, orta boy tekerlekli bavulumuzun bagaj tesliminde hasarlı olduğunu gördük. Görevli personel bagajımızın patladığını, fermuar kısmının yırtıldığını, içindeki bluzların zarar gördüğünü ve yanımızda getirdiğimiz içkinin de çatladığını belirtti....

+1

23.01.2026 tarihli, 3mppmq rezervasyon numaralı Ajet uçuşumuzda yaşadığımız rötar nedeniyle ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Almati Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya, oradan da aktarmalı olarak Antalya’ya seyahat etmemiz gerekirken, Almati çıkışlı uçuşun rötar yapması sonucu Ankara–Antalya bağlantı...

27.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na gerçekleşecek olan, PNR kodu 3JS0UT olan Ajet uçuşum için uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gittim. Buna rağmen, kontuardaki personelin yavaşlığı ve işini düzgün yapamaması nedeniyle hiçbir kusurum olmamasına rağmen...

20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağımız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U...

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na AJet ile gerçekleştireceğim, saat 15.25 kalkışlı ve PNR numarası 3GS5ZB olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşun biletini Trip.com üzerinden satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45-50 dakika ö...

06/11/2025 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak, PNR No: 3E0B4P ile Ezgi Ceren Yener adına Iğdır (ıgd) – Ankara (esb) hattında, 15/11/2025 saat 14:15 kalkışlı bir uçuş bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak Yapı Kredi kredi kartımdan 2.585,60 TL ödeme yaptım ve biletimin alındığına dair kan...

14 Eylül 2025 Edremit-Ankara uçuşu için Ajet’in online sistemi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlatmak istedim. Ancak sistemde “Yapılan kontroller sonucu belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun t...

Ajet mobil uygulaması üzerinden biletleme işlemi sırasında, yeğenim T. C. Kimlik numaramı doğru girmiş ancak soyadımı yanlış yazmış. Sistem, T. C. Kimlik numarası ile isim veya soyadı uyuşmazlığı olduğunda herhangi bir uyarı vermedi. Bu hatayı dün gece fark ettik ve ancak bu sabah saat 09:29'da müşt...

11 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tatil paketi kapsamında, a Jet’in VF3034 numaralı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunu kullanacaktık. Uçuşumuz saat 11.25’teydi ve 10.30’da havalimanında hazırdık. Ancak online check-in işlemini sistem hatası nedeniyle gerçekleştiremedik. Hava...

Biletimi Flex sınıfından alırken tabloyu da inceledim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sınıf bilgisini sordum. Ancak biletimin sınıfına ulaşamadım. 560 TL civarında bir kesinti ile iade olacağı yazıyor ve söyleniyordu, fakat 1 saat kala iade etmeme rağmen çok daha fazla bir tutar kesi...

8/07/2025 tarihinde Esenboğa'dan Ercan Havalimanı'na 2UL2LN numaralı uçuşum esnasında bagajım paramparça oldu. Bagajın içerisinde iki adet parfüm kırıldı. Bu konuyla ilgili Ajet Havayolları'na yaptığım geri bildirim sonucunda bana çok düşük bir tutar teklif edildi ve görsellerde eklediğim bagajın ha...

20.04.2025 tarihinde, 01.07.2025 tarihi için Ajet havayolu şirketinden eşim ve kendim adına Çukurova Havalimanı-İstanbul SAW, İstanbul SAW-Cezayir uçuşu için bilet aldım. Bana üç farklı seçenek sunuldu; en fazla bagaj hakkı Premium pakette olduğu için bu paketi tercih ettim. Premium pakette bana tan...

Merhaba, Eşim T**** Y***** 23 Nisan 2025 tarihine Mardin'e 4 adet bilet satı almıştı. Anneannesinin sağlık sorunu sebebiyle biletini iptal etmek durumunda kaldı. Ancak Ajet müşteri hizmetleri yanlışlıkla anneannesi yerine eşimin biletini iptal etmiş. Bunu check-in yaparken fark ettik hemen aradık a...

388441 numaralı geri bildirimim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmış değil. Koskocaman ajet firmasında bu konuyla ilgili ilgilenen bir birim yok. 2 aydır mağdurum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bir an önce geri bildirimimin sonuçlanmasını istiyorum.

Obilet uygulamasından a jet uçak firmasından Ankara-Hatay 08.15 uçağına bilet aldım 09.48 de gişeye gittiğimde uçağın rötar yaptığı 13.15 alındığı tarafıma iletilerek 09.52 de kısa mesaj gelerek rötar yaptığı iletildi ben biletimin ücretini geri almak istedim çünkü zaman benim için önemliydi o saatt...

06 Nisan 2025'de gerçekleşecek olan 2BUK73 PNR numaralı Köln- İstanbul, İstanbul-Bodrum uçuşumuz bulunmaktadır. Öncelikle İstanbul Bodrum sefer saati değiştirilmiştir. Bu sefer saati değişikliği sonucu müşteri hizmetleri ile olan görüşmeme istinaden saatin bize uymadığını Köln İstanbul uçuşunu gerçe...

Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 11:25 uçağım vardı fakat havalimanına gittiğimde A Jet personelleri havaalanında bulunmuyordu. Havalimanına gittiğimde giriş yapmak istedim fakat uçağa alınamayacağımı, kapıların kapandığını ve online check-in yapılmadığı için alınamayacağımı ilettiler. Bu bilgiye de...

Ajet Havayolları bizi mağdur etti. Gerçekten korkunç bir havacılık kurumu. İstanbul'dan Nevşehir'e gidiş dönüş uçak bileti aldık. Giderken yanlış havalimanına gittik, uçağı kaçıracağımız ve yetişemeyeceğimiz için firmayı aradık ve bileti açığa aldırmak istedik. Yapabileceklerini söylediler fakat gör...

Vf-196365 numaralı geri bildirimize 11.09.2024 saat 12.26'da vermiş olduğunuz s-645737 cevabınızda; ''Geri bildiriminiz doğrultusunda 2044200331747 / 2044200331979 / 2044200331770 numaralı iade çekleriniz, iade işlemi için vermiş olduğunuz hesap numarasına gerçekleştirilmiştir. Bankaların iade süreç...

9 Eylül gidiş Sabiha Gökçen/Gaziantep, 11 Eylül dönüş Gaziantep/Sabiha Gökçen'den olacak uçuşu firma iptal ettiği için ücretsiz değişiklik hakkı verdi. Ücretsiz değişiklik hakkımı kullanırken müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda 17 Eylül sabah 07.05 Sabiha Gökçen'den Gaziantep Havalimanı'na gid...

Sayın Yetkili 9 Eylül Pazartesini 10 Eylül Pazara bağlayan gece Ankara İstanbul seferini yapacak olan VF4278 uçuş numaralı seferiniz ile seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşum sonrası havalimanını terk ettikten sonra cüzdanımı oturduğum koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Hemen peşine tekrardan S...

Merhabalar, vf-145250 geri bildirim numarası ile oluşturduğum talep 1 ay sonra anlaşılamadı tekrar talep oluşturun şeklinde dönüş yapılarak kapatılmış bulunmaktadır. İptal olan uçuşuma ait uçak numarası ve almış olduğum bilet numaralarına kadar paylaştığım halde, ki siz bunlardan daha fazlasını gö...

16.07.24 tarihinde VF3205 numaralı uçuşta 1BRHUM 1C9N99 PNR numaralı uçuşlarımız için Premium olarak 2D, 2E, 2F koltuklarını seçerek biletlemesini yapmıştık. Fakat check-in yapıp uçuş kartlarımızı aldıktan sonra, saçma bir şekilde 3 biletimizi de uçağın en kötü yeri olarak değerlendirilen kanat üstü...