"İbrahim Bey ve Gökhan bey sayesinde görüşmem neticesinde hızlıca çözüldü."
AHL Pay kart
33 şikayet
AHL Pay Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve İçerideki Para Geri Dönmedi
AHL Pay üzerinden hesap açtım, kart siparişi verebilmek için hesaba para yükledim ve para hesabımdan çekildi. Kartım dah...a sonra eve ulaştı ancak kartı henüz hiç kullanamadan hesabım kapatıldı. Sadece 1–2 kez düşük meblağlı transfer yapmıştım, bunun dışında hiçbir işlemim yoktu. Hesabım kapandıktan
Kargo Takip Ekranındaki Yanlış İsim Hatası, Kart Yeniden Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi
Ahlpay uygulaması üzerinden yaklaşık 8 gün önce kart başvurusu yaptım. Kart gönderi takip ekranında alıcı adı kısmında n...ormalde kendi ismimin, yani a**** ç**** yazması gerekirken, e*** y*** isimli başka bir kişinin adının yazdığını gördüm. Bu durum hem güven verici değil hem de kartımın yanlış kişiy
Ahlpay Cüzdanı Kapalı: 12.000 TL'ye Erişemiyorum
AHL Pay mobil uygulamasındaki dijital cüzdanım, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık üç gündür “güvenlik ge...rekçesiyle” uyarısı ile kapalı durumdadır. Hesabım yeni açılmış bir hesap; yalnızca fiziki kart siparişi verdim, üç kez Yemeksepeti üzerinden sipariş ödemesi yaptım ve iki adet par
AHL Pay Hesabım Neden Askıya Alındı Ve 58.880 TL'ye Erişemiyorum
AHL Pay cüzdan ve sanal kart hesabıma bugün Garanti Bankası’ndaki kendi adı...ma kayıtlı hesabımdan 58.880 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem saat
AHL Pay Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı, 3.119 TL İadesi Bekliyor
AHL Pay uygulamasında ücretsiz para transferi, altın alımı ve fatura ödemes...i gibi işlemler için açtığım hesabım 19.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendi
AHL Pay Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçsuz Kaldı
AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum; ancak üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. ...Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmadığı için yaklaşık iki gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir çözüm
AHL Pay Hesap Kapatma Sürecinde Ek Belge Ve Kimlik Görseli Talebi
AHL Pay’de açmış olduğum hesabın hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. ...Hesap açılışının hemen ardından, 08.11.2024 tarihinde AHL Pay ile iletişime geçerek hesabımın kapatılmasını istedim. Ancak tarafıma, hesabın kapatılabilmesi için kimliğimin ön ve
AHL Pay Uygulamasında Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Seçeneği Yok
"Bana ulaşan g*** hanıma ilgileri için teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü ve hesabımı kolay bir şekilde kapattılar :)"
AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya ...üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Ayrıca, uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra beni
AHL Pay'de Para İadesi Sürecinde Zorluk Ve Mağduriyet
Para iadem yapılmıyor. AHL Pay adında bir uygulama var. Para, karttan komisyonuyla birlikte kolayca çekiliyor; ancak iad...e talep ettiğinizde size bir form gönderiyorlar. Formun çıktısını alıp, tüm kişisel bilgilerinizle birlikte kart bilgilerinizi ve birçok gereksiz bilgiyi doldurup WhatsApp hatların
Çalınan Telefonum Sonrası Hesabımın Güvenliğinden Endişeliyim
Bugün Erzurum’da iPhone 13 Pro model telefonum çalındı. Bu nedenle banka hesaplarım ve Ahlpay hesabım risk altına girdi.... Ahlpay hesabımda bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmasından endişe ediyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya kart bilgisi kayıtlı değil, ancak güvenlik açısından hesabımın
Kampanya Vaadi Olan 200 TL Hesabıma Yüklenmedi Mağdur Oldum
"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
03.09.2025 tarihinde AHL Pay Standart kart kampanyasına katılarak 99 TL’yi ...havale yoluyla ödedim ve kart başvurusu yaptım. Kartım bugün ev adresime ul
Yanlış Yönlendirme Sonucu Kredi Kartımdan Yüksek Miktarda İşlem Yapıldı
22/08/2025 tarihinde, QNB Finansbank’tan aradığını söyleyen (053******84) numaralı kişiler tarafından sıfır faizli kredi... teklifiyle arandım. Bu teklifi kabul ederek kart bilgilerimi paylaştım. Sonrasında kredi kartımdan ahlpay sanal pos üzerinden “AHLPAY/ÇETİN İlkar” adına 290.000 TL tutarında tek s
AHL Pay Kartım Hala Basılmadı
"Şikayetim üzerine Müşteri Hizmetlerinden sorumlu kişi aradı. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması adına teşekkür ediyorum."
AHL Pay mobil uygulaması üzerinden ilk kez ön ödemeli kart başvurusu yaptım.... Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra uygulamada “kartınız
Hesabım Eleştirim Sonrası Askıya Alındı, Çözüm Bekliyorum
AHL Pay uygulamasını düzenli olarak kullanmaktayım. Fakat bir gün fiziksel kartım kapandı, herhangi bir problem yoktu. M...üşteri temsilcisini aradım, dedim ki; işlemler belli, herhangi bir sorun yokken neden sanal kart için 25 TL yatırmamız gerekiyor? Fiziksel kartım zaten var, işlemi ben yapmışım, iş
Kampanya İadesi Yapılmayan Kart Deneyimi
Ahlpay üyeliğim üzerinden AHL Kart'a başvurum karşılığında 200 TL nakit iade kampanyasına katıldım. Kartımın ödemesini y...aptım, sipariş verdim, teslim aldım fakat iade yüklenmedi. Yatırıma değil, 200 TL'ye bile güven olmaz bu uygulamada.
AHL Pay Harcama Bakiyemi Kullanamıyorum
Merhaba, AHL Pay hesabıma 609 TL yükleme yaptım. 609 TL harcama bakiyesi olarak görünüyor. Harcama bakiyesini ibanıma na...sıl atacağımı bulamıyorum. Ya da harcama bakiyesini nasıl harcayacağımı bilmiyorum. Harcama bakiyesini sanal karta da atamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
"Teşekkür ederim hızlı çözüldü"
AHL Pay Kartımda Temassız Ödeme Sorunu Yaşıyorum
"Yardımınız için ve verdiğiniz bilgi için çok minnettarım ve teşekkürlerimi sunarım"
Benim AHL Pay kartımda temassız ödeme sorunu var, nasıl çözeceğimi bilmiyor...um. Kartımda bakiye olmasına rağmen POS cihazları kartı okumuyor. Kartımın
Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemleri
Aksaray merkezde 034000316346 abone numaralı Enerya doğalgaz borcumu, Garan...ti Bankası ile anlaşmaları olmaması ve şubede ödeme yapılmaması sebebiyle,

AHL Pay'de Hesap Kapatma Mağduriyeti!
AHL pay'e yaklaşık iki ay önce tamamen kişisel kullanım amacıyla üye oldum. Fatura ödeme, kart kullanımı ve temassız öde...me gibi standart işlemleri yapıyordum. Ancak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kapatıldı ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamadım. Önce, müşteri hizmetleri be

AHL Pay Hediye Kampanyası Mağduriyeti
AHL pay Uygulamasını indirdim. Kayıt oldum. Doğrulama para yükleme yaptım. Kart ücreti 99 TL ödedim. 200 TL Nakit! Hediy...e kampanyasına istinaden. Kartım ulaştı. Aktive ettim. Fakat belirtildiği gibi olmadı. 200 TL Nakit hediye olarak değil, harcama iadesi okarak gözüküyor. Mh yi aradım bana güncelle


AHL Pay Kartı Kampanya Sorunu: 200 TL Hala Gelmedi
"Kendileri bana hemen ulaştı ve sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
AHL pay kartımı aktif ettim 200 lira kampanyası için müşteri hizmetlerine 2... kere yazdım fakat hala 200 TL hesabıma gelmedi. Yapılan ayıp hafta sonu de
"Puan kırmamın sebebi fazlasıyla bekletilmek. Yinede teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















