to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay'de Para İadesi Sürecinde Zorluk Ve Mağduriyet
Para iadem yapılmıyor. AHL Pay adında bir uygulama var. Para, karttan komisyonuyla birlikte kolayca çekiliyor; ancak iade talep ettiğinizde size bir form gönderiyorlar. Formun çıktısını alıp, tüm kişisel bilgilerinizle birlikte kart bilgilerinizi ve birçok gereksiz bilgiyi doldurup WhatsApp hatlarına göndermeniz gerekiyor. Sonrasında onay bekleniyor. Eğer formda yanlış bir harf yazarsanız, sürecin en baştan tekrar edilmesi isteniyor. Bu kadar zorluk çıkarılmasından anladığım kadarıyla, şu anda paramı iade etmek istemiyorlar. Ya para sistemde kalacak ya da bir şekilde harcama yapmam sağlanacak. Online yeni nesil bir mağduriyet sistemi gibi çalışıyor.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Hiçbir şekilde çözüm olmadı. İş yokuşa sürüldü formda ısrar edildi. Yani meal olarak "o para harcanmadan üstüne su için" dendi. Komisyonun üzerine içtik zaten. Hiçbir işletmede olmayan kendi kafalarından uydurdukları ortaçağ prosedür dikte edildi. Çözüm odaklı bir yaklaşımları yok. Profesyonel oldukları iddia edildi ama bu diyalog acemiliğini stajyerler bile yapmaz. Netice olarak o para sistemde kalacak veya harcama yapacağım. Ne diyeyim helal etmiyorum.
Bazen çalarsınız ama bilmezsiniz
