Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalınan Telefonum Sonrası Hesabımın Güvenliğinden Endişeliyim

26 Eylül 2025 18:321.490

Bugün Erzurum’da iPhone 13 Pro model telefonum çalındı. Bu nedenle banka hesaplarım ve Ahlpay hesabım risk altına girdi. Ahlpay hesabımda bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmasından endişe ediyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya kart bilgisi kayıtlı değil, ancak güvenlik açısından hesabımın acilen askıya alınıp kapatılmasını talep ediyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: k*********@gmail.com. Müşteri hizmetleri numarasını aradım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilgim dışında yapılan işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. En kısa sürede hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve kapatılmasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 10:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kadir
29 Eylül 2025 10:49

Sorun çözülmedi boş boş konuşuyor yardımcı olmuyor nasıl insanlar bakıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalınan Hesabım Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Parayatim web hesabım bugün çalındı. Hesabımın tüm bilgileri değiştirilmiş ve giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir...

Hesabım Sebepsiz Yere Kitlendi Hiçbir Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

16 Eylül 2025 11:501.462

Ahlpay hesabım güvenlik nedeniyle kitlendi ve pazartesi akşamından beri (yaklaşık 1,5 gündür) hiçbir şekilde dönüş alama...