to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Erzurum’da iPhone 13 Pro model telefonum çalındı. Bu nedenle banka hesaplarım ve Ahlpay hesabım risk altına girdi. Ahlpay hesabımda bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmasından endişe ediyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya kart bilgisi kayıtlı değil, ancak güvenlik açısından hesabımın acilen askıya alınıp kapatılmasını talep ediyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: k*********@gmail.com. Müşteri hizmetleri numarasını aradım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilgim dışında yapılan işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. En kısa sürede hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve kapatılmasını rica ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki internet bankacılığı hesabım çalındı. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta ve sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarından da ...
03.11.2025 tarihinde saat 21.04’te, bilgim dışında Yapı Kredi Masterpass üzerinden bir doğrulama kodu mesajı aldım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve şu ana kadar hesabımda herhangi bir izinsiz işlem gerçekleşmedi. Ancak, bu...
Parayatim web hesabım bugün çalındı. Hesabımın tüm bilgileri değiştirilmiş ve giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Erzurum’da yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını veya para kaybı olup olmadığını bilmiyorum, çünkü hesabıma erişimim tamamen engellendi. ...
Ahlpay hesabım güvenlik nedeniyle kitlendi ve pazartesi akşamından beri (yaklaşık 1,5 gündür) hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabımda ödeme yapmam gerekiyor ancak erişimim olmadığı için mağdur oldum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir açıklama ya da...
AHL Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımın kontrol altına alındığı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum. Herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen hesabım bloke edildi. Hesabımda yakl...
Yorumlar