to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilikte Tek Dosya Talebim Reddedildi, Fonlar Dört Dosyada Bloke Edildi
Agesa bireysel emeklilik kapsamında, Akbank üzerinden dün yeni bir hesap açarak yaklaşık 2.300 milyon tl tutarında para yatırdım. Bu paranın, talebim doğrultusunda tek kalem ve tek dosya altında Prestijli Para Piyasası Fonu’na yönlendirilmesini istedim.
Ancak buna rağmen tarafıma tek dosya yerine dört ayrı dosya açıldığını gördüm. Bunun üzerine fonların tek dosyada toplanması için iptal ve düzeltme talebinde bulundum. Sonrasında paramın 10 günden önce hesabıma geçemeyeceği, bu süre boyunca beklemem gerektiği söylendi.
Bu süreçte paramın adeta bloke edilmiş gibi kullanılabildiğini, benim ise 10 gün boyunca mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tek talebim, herhangi bir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesi yönündedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve param üzerindeki bu bekletme sürecinin kaldırılarak sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeleriniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüm alamadım hala mağdurum
Hala mağdurum param sigorta tarafında tutuluyor ne yazık kı tarafıma yansımadı çözüm yok sıfır 10 gün parama el konuldu
Çözüm yok çözümsüz bir firma yazık önermiyorum kimseye öneremiyorum
Çözüm yok çözüm sıfır
