to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır adL’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Tarafıma tanımlanan hediye kuponunun son kullanım tar...ihi 26 Şubat olarak görünüyordu. 23 Şubat’ta adL online üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullanmak istedim ancak ekranda kuponun 1 Şubat’ta süresinin dolduğu uyarısı çıktı ve
28.01.2026 tarihinde adL markasının online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram adL25051837877. A...ncak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uzun süre bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben müşteri hizmetleri
21 Ocak tarihinde sipariş no 1-r-7-13352406 Adıl Işık’ın online sitesi üzerinden 3.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldı...m. Ancak ürün, satın alımımdan sadece 1–2 hafta sonra yüksek oranda indirime girdi ve aynı elbisenin fiyatı 1.700 TL’ye düştü. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı oluş
10.02.2026 tarihinde Adil Işık’tan online olarak satın aldığım trençkotun kol detaylarında kemer bulunması gerekirken, ü...rün elime ulaştığında kollarından birinde kemerin hiç olmadığını gördüm. Ürünü bu detay için özellikle tercih etmiştim, eksik parça ile gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
27 Ocak tarihinde Adil Işık online mağazasından kemik tüvit bir elbise satın aldım. Ürünü indirimli olarak 5.000 TL tuta...rında, kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram adL25052251576 olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın sistemde hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte
06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rah...atsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka
AdL Işık’ın online sitesinden 28.01.2026 tarihinde Ref. 12444951000 numaralı siparişimi verdim. İçinde siyah bağcıklı el...bisenin de bulunduğu bu sipariş için toplam 4.899,87 TL; ilgili elbise için ise 1.500 TL ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta
AdL’den online sipariş verdim. Ürünün eve kargolanmasını seçmeme rağmen sistemde mağazaya teslim edildiği görünüyor, anc...ak hangi mağaza olduğu bile yazmıyor ve ürün fiilen kayıp durumda. 19.01.2026 tarihinde ürünün elimde olması gerekiyordu. Bu tarihten beri adL müşteri hizmetlerini defalarca aradı
"Biraz geç oldu."
2 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... kargoya verilmedi. Ürün, bir doğum günü hediyesiydi ve bu gecikme nedeniyle karşı tarafın karşısında gerçekten çok mahcup oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun genel me
09.01.2026 tarihinde markanın online mağazasından 37 numara kahverengi deri tokalı uzun çizme satın aldım. Ürün 13.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak gönderilen çizmelerin çiftleri yanlış, taban kısımları ise kirli ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Hem yanlış çift hem de kirli olmas
AdL online sitesinden 5 Ocak tarihinde sipariş oluşturduğum,7 Ocak ta tesli...m edilecek olarak görünen ürün, 14 Temmuz ve hala faturalandı olarak görünü
6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak be...lirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de
Adil Işık’ın online alışveriş uygulamasında “uygulamayı indir, ilk alışverişe 15 indirim” kampanyasından yararlanmak içi...n uygulamayı indirip kayıt oldum. Ancak kayıt olmama rağmen verilen indirim kodunu 2 Ocak günü defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamad
AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üz...erinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy
AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kaz...ayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza
11 Aralık, 17 Aralık ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde Adil Işık’ın online mağazasından toplam üç adet sipariş verdim. AdL2...5029482479, adL25050754530 ve adL25051802008 numaralı bu siparişlerimden biri iki haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ayrıca bu siparişlerimden kazanmam ger
"Teşekkürler"
Adil Işık’ın online mağazasından ADL25050225059 numaralı siparişimle aldığım L beden bir ürünü, bedeni büyük geldiği içi...n iade ettim. 27.11.2025 tarihinden beri iadem onaylanmış olmasına rağmen, ödediğim tutar hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir aydır 7.000 TL’lik bu ödemenin iadesi y
17 Aralık 2025 tarihinde adL’nin online sitesinden adL25051724905 numaralı siparişi verdim ve 1.829,87 TL ödedim. Sipari...ş durumunda ürünün faturalandığı görünüyor, kargo da sistemde açılmış durumda fakat kargo firmasına ürünün fiziki olarak hiç ulaşmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Bugün 23 Aralık
AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağ...ı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be
"Olumlu dönüş için teşekkür ederim"
AdL markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AdL online sitesinden bir kot e...lbise, Tuzla Marina adL mağazasından ise bir kot pantolon satın aldım. Kıyafetleri giymeden önce yalnızca bir kez yıkadım, sonrasında da her birini sadece birer kez giydim. Buna ra
Adil Işık’tan 01.12.2025 tarihinde online olarak verdiğim siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...medi. Ne siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Sadece müşteri hizmetlerinde Kard
Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın online mağazasından M*** A**** koleksiyonuna ait, bedeli yaklaşık 10.000 TL olan bir t...ulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece boyu uzun olduğu için terziye götürdüm. Terzinin de benim de yaptığımız incelemede, tulumun üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
