to read complaints and reviews, or file yours. 
AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum
12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Paramın 20 gündür işletilmesi, ürünlerin gelmemesi ve yaşadığım stres sebebiyle markaya olan güvenim sarsılmıştır.
Bu sürecin sonunda talebim nettir:
Siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin kredi kartıma/hesabıma tek seferde yapılmasını,
Yaşattığınız zaman kaybı, enflasyon farkı ve mağduriyetime karşılık; sipariş tutarım kadar hediye çekinin/bakiye puanın hesabıma "süresiz" olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Markanızdan alışveriş yapmaya devam edip etmeyeceğim, bu mağduriyetin nasıl telafi edileceğine bağlıdır. Acil dönüş bekliyorum.
13/08/2025 tarihinde adL Işık’ın web adresinden adL25001847597 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.499,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çalıştığım için müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayamıyor...
04.04.2023 tarihinde adL giyim firmasından vermiş olduğum sipariş 26.04.2023 tarihi oldu. Kargomsende firmasi hala teslim etmedi 2500 TL lik siparişim kayıp olmuş kargoda ve ben bu İki firmanın verememiş olduğu hizmet yüzünden mağdurum. 22 gündür ne siparişim var ne de param. İki firmanında Müşteri ...
Adil Işık mağazası online alışveriş pişmanlığı ve 14 gündür iade edilmeyen yaklaşık 20.000 TL... 26.04.2024 tarihinde online siparişimin iadesi için Capitol mağazasına gittiğimde faturamın kendi adıma kesilmediği "a" isimli "000000" vergi numaralı şirkete kesildiğini bu nedenle iade yapılamadığını ö...
Yorumlar