to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde adL’nin online sitesi üzerinden elbise ve bluz siparişi verdim. Sipariş numaram adL26082377831, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında “faturalandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişle ilgili hiçbir ilerleme veya kargo hareketi bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bu numaraya ait sipariş bulunmadığını söylüyor, çevrim içi yardım kısmından da asla geri dönüş alamıyorum. Günlerdir ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen işleme alınarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Mart tarihinde adL uygulaması üzerinden siyah triko etek (12745614000) siparişi verdim. Sipariş numaram adL26076976722 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden ...
24 Ekim 2025 tarihinde adl.com.tr üzerinden adL25002575343 numaralı takım elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal ediliyor. Defalarca hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece...
AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...
17 Kasım 2025 tarihinde adL’nin internet sitesinden toplam 18.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişime 15.500 TL’lik eksik bir fatura kesildiğini fark edince durumu ilettim. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana, bu yanlış düzenlenmiş fatura üzerinden işlem yapabileceklerini söyledi...
Yorumlar