to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kull...anmadan, bakım talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Buna rağmen elbisenin iç kısmındaki etikette açılmalar meydana geldi. Durumu görmek için mağazaya gittiğimde ürünü inc
Adil Işık’tan hafta sonu yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim ancak iki gündür iadem bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. İlk olarak Cevahir şubesine gittiğimde buradan alamayız, aldığınız mağazaya gitmeniz lazım denildi. Bunun üzerine Özdilek AVM’deki mağazaya geçtim, burada da p
"Sorun çözüldü teşekkürler🙏🏻"
AdL Işık Cevahir Mağazası’ndan 02.06.2026 tarihinde 4.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü mağazada deneme ...imkanım olmadığı için, eve döndükten sonra denemek üzere aldım ve ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, yıkanmadı, zarar görmedi ve tarafımdan giyilmedi. Yaklaşık iki gün önce elbisey
29.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 7.999,95 TL ödeyerek “Büzgülü Kolsuz Uzun Elbise” satın ald...ım. Elbiseyi hiç kullanmadan önce, etikette yazanlara da dikkat ederek elde, soğuk suda ve sıvı deterjanla bastırarak yıkadım. Jarse kumaş olduğu için kendi ıslaklığıyla kurudu, üt
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından yaklaşık 2 ay önce 5000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ceket...i denerken kalıbının büyük olduğunu belirttiğimde, bel kısmından küçük bir daraltmayla rahatlıkla düzeltilebileceği ve bu nedenle rahatlıkla alabileceğim söylendi. Buna güvenerek ü
Cevahir AVM’de bulunan adL Işık mağazasından 04.02.2025 tarihinde 5.999 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için 05.03.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, iade süresinin yalnızca 1 gün geçtiği gerekçesiyle talebim kesin olarak reddedildi. İ
Marmara Park mağazanızdan yurt dışında katılacağım bir etkinlik için beyaz, düğme detaylı, pileli bir elbise satın aldım.... Ancak yaka ve pile kısımlarının aşırı kabarık durması nedeniyle elbise içime sinmedi ve bu nedenle alternatif bir elbise alarak etkinlikte onu giydim. Londra dönüşü, iade süresi
Adil Işık’tan 29 Kasım’da Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye, kredi kartıyla bir pantolon satın aldım. Aldığı...mda beden olarak tamdı, sadece giymeden önce 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu giydiğimde, enine ve boyuna gözle görülür şekilde büyüdüğünü fark ett
AdL Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir gün giydim ve hemen ...ardından elbisenin tüm alt kısmındaki detayların söküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Marmara Park AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemeden sonra ürün a
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'deki adL mağazasından bir takım almak için mağazaya gittim. Mağaza oldukça ...sakindi ve çalışanlar boşta olmalarına rağmen, alışverişim boyunca benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünleri kendim arayıp bulmak zorunda kaldım. Kabinde ürünleri denerken bi
11.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Adil Işık mağazasından 124L9237001 kodlu elbise tuniği kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü yalnızca 3 saat giydim ve kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ancak talebim
"Teşekkür ederim"
"Canan Hanım iletişime geçerek sorunumu çözmekte yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
9 ve 12 Ağustos tarihlerinde adL Cevahir ve Rumeli şubelerinden alışveriş y...aptım. 19 Ağustos tarihinde Cevahir şubesine iade için gittiğimde sistemde
Cevahir AdL mağazasından aldığım, toplam tutarı 11.499,80 TL olan 4 parça ürünü 06/10/2024 saat 20:24'te iade etmiş olma...ma rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Aynı zamanda bu markadan senenin başında yine yüksek meblağda yaptığım başka bir alışverişimin iadesi tarafıma yapılmamış,
11.09.2024 tarihinde Adil Işık Cevahir mağazasından payetli bir elbiseyi 6 bin TL'ye aldım ve eşimin hoşuna gitmediği iç...in ertesi gün iade etmek için fişe baktığımda, fişin üzerine iade edilemeyeceğine dair bir kaşe basıldığını gördüm. Bu konuyla ilgili kasada bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağa
İstinyePark'tan iki adet elbise aldım birini iade etmek için Cevahir mağazasına gittim. Vasıfsız ve işi bilmeyen bir kad...ın yönetici vardı, önce elbiseyi kokladı, etiketli ürüne siz kullandınız mı dedi ki poşetten bile çıkarmadım. Sonrasında kartımı taktı iade yapmaya çalıştı ve dedi ki bizim pos cih
12 Şubat 2024 tarihinde Cevahir Adil Işık mağazasından alınmış olan gömleği değiştirmek için 11 Mart'ta gittiğimizde biz...e sürenin geçtiğini ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Marka her yerde 30 gün olan değişim süresini 14 gün yapmış ama müşterisini alışveriş yapıldığı sırada değişim süresini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
