to read complaints and reviews, or file yours.
Adidas’ın resmi mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim, siparişim alındı ve ücret kartımdan çekildi. Siparişimin 02.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kargo bu tarihte geldi ancak sadece tişörtlerin biri teslim edildi. Aynı gün uygulamaya girdiğimde diğer tişörtün siparişinin firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Ben arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaktı. Telefonla görüştüğümde iptal sebebi olarak stok yetersizliği söylendi.
İptal edilen t-shirt için 1.234 TL ödeme yaptım ancak bugün 31.03.2026 olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili her defasında bankaya yansıma kaynaklı bir sorun olduğu, talep açıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor fakat aradan geçen zamana ve açılan taleplere rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte Adidas online müşteri hizmetlerini telefonla yaklaşık 10–15 kez aramak zorunda kaldım ve her defasında aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme olmadı.
Atr90928766 numaralı siparişimde iptal edilen ürün için ödediğim 1.234 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürünün iptal edilip tarafıma zamanında ve açık bir şekilde bilgi verilmemesi, hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım bu olumsuz sürecin Adidas tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2...
Adidas mobil uygulaması üzerinden sarı renk Adidas Japan modelini 5 Mart 2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 9 Mart Pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Günlerce ürünü beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda perşembe günü siparişim iptal edilip ...
Yorumlar