to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Adidas Handball Spezial Ayakkabının Ücretsiz Ve Kapıdan Teslimatlı İadesi Talebi
22 Mart tarihinde satın aldığım Adidas Handball Spezial model ayakkabı elime geçtiğinde, ürünün ucunun içeri doğru çökük ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. İlk kullanım öncesinde fark ettiğim bu sorun, ürünün daha elime gelir gelmez hatalı gönderildiğini açıkça gösteriyor.
Defolu ürün için iade talebinde bulunduğumda iadenin kabul edileceği söylendi; ancak ürünü benim kargo ile göndermem gerektiği belirtildi. Bana sorunlu, defolu ürün gönderiliyorsa sorumluluğunun da firmaya ait olduğunu, böyle bir durumda ürünü benim zahmete girerek kargoya götürmemi değil, evimden alınarak iadesinin sağlanmasını beklediğimi düşünüyorum.
Adidas’tan, defolu gönderilen bu Adidas Handball Spezial ayakkabının herhangi bir ek uğraş ve masraf çıkarılmadan adresimden alınarak iade sürecinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Markadan hala bir geri dönüş yok kimsenin parasını 14 gün tutma hakkına sahip değilsiniz değişim isteniyorsa değişim yapabilirdiniz koskoca depolarınızda mağazalarınızda aynı ayakkabı yok mu?
