to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden Court Platform spor ayakkabı (Ürün kodu: ıg8606) siparişi verdim. Sipariş numaram atr91083472 ve ürünü kampanya ile 2.099 TL’ye aldım. Sipariş sırasında kargonun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu.
Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün tedarik edilemediğini, stokta olmayan bir ürünün tarafıma satıldığını daha sonra fark ettim. Bu süreçte ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım, tüm süreci kendim takip etmek zorunda kaldım.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “Ürünü isterseniz iptal edebilirsiniz” denildi. Bu kadar uzun süre bekletilip sonunda yalnızca iptal seçeneğinin sunulması, hiçbir çözüm üretilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünün acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de uygun bir jest/indirimin sağlanmasını talep ediyorum. Stokta olmayan ürünün satışa açık tutulması, teslimat tarihinin aşılmasına rağmen bilgilendirme yapılmaması ve çözüm olarak yalnızca iptal seçeneğinin sunulması konusunda gerekli incelemenin yapılarak sürecin düzeltilmesini rica ediyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91000325 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 5 Mart günü Adidas tarafından kendiliğinden iptal edild...
15.03.2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90971945 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 23.07.2026 tarihinden beri neredeyse her gün müş...
30 Ocak 2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde stokta var görünen ürünü satın aldım, ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ...
Adidas’ın resmi internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Atr91056262 numaralı siparişim için her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında dosy...
Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...
Yorumlar