Zonguldak A101 Şubesinde Bozuk Peynir Satışı Ve Değişim Reddi

Zonguldak Kozlu Fatih Mahallesi’indeki A101 şubesinden düzenli olarak aldığım peynirlerden son 8 aydır tam 3 kez bozuk ürünle karşılaştım. Devamlı aldığım peynirlerin içi yumuşak, tadı ve kokusu bozuk şekilde çıkıyor.

Bugün yine bozuk çıkan peyniri mağazaya götürüp sorumlu kişiye teslim ettim. Ancak fişi atmış olduğum için, “işiniz yok, yenisini veremeyiz” denilerek ürün değişimi yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteriyle kurulan bu iletişimden dolayı mağduriyet yaşadım.

Bozuk çıkan peynirin yenisiyle değiştirilmesini ve bu şubede ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.