to read complaints and reviews, or file yours.A101 Çelebi Mağazasında Bozulmuş Peynir Ve Fişsiz İade Reddi
Kadıköy İstanbul Çelebi A101 mağazasından aldığım Ahir marka peyniri bayram kahvaltısında tüketmek için buzdolabında saklıyordum. Ürün tamamen kapalı ambalajlıydı, hiçbir şekilde açılmamıştı. 20 Mart tarihinde kahvaltı için çıkardığımda peynirin içinde siyahlanma ve yeşillenme olduğunu gördüm.
Fişimi maalesef bulamadım ancak ürünü, ambalajı ve üzerindeki tarihlerle birlikte mağazaya götürdüm. Çalışanlara fişi bulamadığımı söyledim. Bana bu peynirin “geçen sene satıldığını, hiçbir şey yapamayacaklarını” söylediler. Oysa ürünün üzerinde üretim tarihi olarak aralığın son haftası, son kullanma tarihi olarak da mayısın son haftası yazıyor ve buna rağmen ürün bozulmuş durumda.
Kapalı ambalajlı ürün almamın sebebi kolay kolay bozulmaması ve güvenle tüketebilmek Buna rağmen ürünün bozuk çıkması ve fişim olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle verdiğim para tamamen boşa gitmiş oldu.
A101’den, bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için mağazalarındaki süt ve süt ürünlerinin son kullanma tarihi ve saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
A101 Çelebi mağazasında aldığım Ahir marka peyniri ambalajı kapalı olmasına rağmen bozulmuştu, fişim yoktu ve mağaza çalışanları sorunumla ilgilenmedi. Geri dönüş alamadım, bu durum güvenimi kırdı ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
