to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden 02.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin Yurtiçi Kargo tarafından, 114780070282 takip numarasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece kargo takip numarasından baktığımda 04.03.2026 tarihinde “adrese ulaşılamadı, bilgi notu bırakıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı, ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim.
Takip ekranında gönderimin Yurtiçi Kargo Soma şubesinde olduğu görünüyor ve şubeden çıktıktan sadece 13 dakika sonra “teslim edilemedi” ibaresi girilmiş. Bu durum, kargomun adrese gerçekten getirilmediğini ve uğraş bile edilmediğini düşündürüyor.
Yaşadığım sorun üzerine 444 ile başlayan çağrı merkezini aradım; ancak bireysel müşteri adımına geçtiğim anda telefon kapatıldı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Ne kargom düzgün şekilde adrese getirildi ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirildim.
114780070282 takip numaralı gönderime ait siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan ihmal ile ilgilenen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden verdiğim siparişim, bir günde kargo ile 07.01.2026 tarihinde aynı il içinden çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom, takip numarası 5335****21 ile günlerdir şubeler arasında dolaştırılıyor, bilerek oyalanıyormuş gibi bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İs...
A101 üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir adet halı yıkama süpürgesi siparişi verdim ve ürün bir günde kargo ile gönderildi. 29.01.2026 tarihinde telefonuma “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak “Teslim edilmiştir” SMS’i almamama rağmen kontrol etmek için web sitesine girdiğimde, takip numaramla ...
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 internet uygulamasından 8 raflı bir ayakkabılık siparişi verdim. 20182862725230 numaralı siparişime ait kargonun 19.02.2026 tarihinde “dağıtım amaçlı teslim edildiği” ve “adres kapalıdır, adreste kimse yoktur, not bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa o...
15.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 2.299,00 TL tutarında hediyelik bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi ve 17.01.2026 tarihinde İzmir iline ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” notu düşül...
A101’den 5329****38 numaralı siparişim, DHL Cargo ile 175652915889 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 11.08’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şekli...
Yorumlar