to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 günü saat 19:20 civarında A101’in Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki şubesinde rafta yırtık pakette duran “motto kase 6’lı” ürüne bakmak için kutuyu elime aldığım anda içinden bir kase düştü ve kırıldı. Kutu zaten yırtık ve ürün tam korunmamış durumdaydı. Kırılmanın hemen ardından, neredeyse 10–15 saniye bile geçmeden görevli yanımıza geldi ve “nazar çıktı, geçmiş olsun, sizin ödemeniz gerekiyor, şirket politikası böyle” diyerek kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini söyledi.
Görevli ayrıca “sizin ödemeniz gerekiyor, yoksa bizden keserler” şeklinde uyarıda bulunarak beni ödeme yapmaya zorladı. Ürünü şikayet etmek amacıyla orada bırakmak istemediğim için satın almak zorunda kaldım. Fiş ve ürünün yırtık paketine ait görseller elimde mevcut.
Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yırtık paketten kaynaklanan kırılmanın sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini ve çalışan tarafından bu şekilde baskı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili market sorumlusunun bu konuda uyarılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 günü saat 19:20 civarında A101’in İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi şubesinde rafta yırtık pakette duran “motto kase 6’lı” ürüne bakmak için kutuyu elime aldığım anda içinden bir kase düştü ve kırıldı. Kutu zaten yırtık ve ürün tam korunmamış durumdaydı. Kırılmanın hemen ardından, birkaç saniye içinde görevli yanımıza gelerek “nazar çıktı, geçmiş olsun, sizin ödemeniz gerekiyor, şirket politikası böyle” diyerek kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini söyledi.
Görevli ayrıca “sizin ödemeniz gerekiyor, yoksa bizden keserler” şeklinde uyarıda bulunarak beni ödeme yapmaya zorladı. Ürünü şikayet etmek amacıyla orada bırakmak istemediğim için satın almak zorunda kaldım. Fiş ve ürünün yırtık paketine ait görseller elimde mevcuttur.
Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yırtık paketten kaynaklanan kırılmanın sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini ve çalışan tarafından bu şekilde baskı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili market sorumlusunun bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 sabahı Unkapanı’nda cami yanında bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yağ spreyi kutusunun ambalajı yırtıktı ve ürün kasada kırıldı. Buna rağmen çalışan, oldukça soğuk ve azarlayıcı bir tavırla kutuyu benden istedi ve ücretini ödemek zorunda kaldım. Yağ spreyi 59 TL, toplamd...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi'ndeki A101 şubenizde bugün saat 14.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin içinde, kartonu zaten yırtık olan bir ürünü elime aldığımda, kutu tam sağlam olmadığından elimden kayarak yere düştü ve içindeki ürünler kırıldı. Çalışanlar, bu ...
A101 Taşdelen şubesinde yaşadığımız trajik bir olay hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Çoğu markette böyle bir uygulamanın asla olmamasına rağmen, bu A101 şubesinin yanlış ve saldırgan tutumu, sürekli alışveriş yapan bizi çok rahatsız etmekle kalmayıp hayal kırıklığına uğrattı. Elimizde inceleme...
04.02.2026 tarihinde saat 16:50 sularında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, mantar tabak (300 g) ürünü için rafta indirimli etiket fiyatı 44,90 TL olmasına rağmen kasada benden indirimsiz fiyat olan 67,90 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu...
Yorumlar