to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos saat 15.40’ta A101 9951 d726 Yanıklar şubesinden yaptığım alışverişte, fişimde ödemenin yüksek olduğunu fark ettim. İncelediğimde, aslında 2 adet 5 litre su almama rağmen kasada 22 adet su geçirilmiş olduğunu gördüm. Hemen mağaza personeli Z**** Ç******* Hanım’a durumu ilettim. Ertesi gün paranın iade edileceği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 5 ile 7 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme veya bilgilendirme almadım. Yapılan bu hata karşısında özür bile dilenmemesi de ayrıca üzücü.
Ödemenin 520 TL olarak kredi kartımdan çekildiğini, fişimde terminal no: 004450D2 ve iş yeri no: 1801643399 bilgileri yer aldığını belirtmek isterim. Tatile geldiğim bu bölgede ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Konu: Mağaza Çalışanının Davranışı ve Fazla Çekilen Tutar İadesi Sayın Yetkili, 08/01/2025 tarihinde Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Tanesi 3,25 TL olan Hamidiye 0,5 l sudan toplamda 2 adet satın aldım. Ancak kasadaki çalışan, 19,50 TL olarak yanlış bir t...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Kartal/İstanbul Orta, Vezirköprü CD. No:21 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 220 TL fazla fiyat alındığını fark ettim. Düzeltme için karşı kasaya yönlendirildim ve M******* isimli çalışan çağrıldı. Ürünler üçüncü kez okutulurken, il...
09.09.2025 tarihinde A101’in Türkali Mahallesi Yeniyol Sokak’taki şubesinden su satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, aynı gün iademin yapılması gerekirken kasiyer tarafından ertesi gün gelmem gerektiği, o gün iade işlemini yapacak personelin olmadığı söylendi. 11.09.2025 tarihinde tekrar gitti...
22.08.2025 tarihinde Adana Bey Mahallesi’indeki A101 şubesinden kredi kartımla (Yapı Kredi) alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada sorun olduğu belirtilerek fiş verilmedi ve toplamda 1039,50 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettim, çalışan bs ile görüştü ve k...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
Yorumlar