to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde A101’in online mağazasından Crocs markalı terlik siparişi verdim. Siparişimde 33-34 numara terlik istemiştim; ancak bana 32-33 numara gönderildi. Ürün kargoyla teslim edildi fakat sağlık sorunlarım nedeniyle paketi ancak dün açıp kontrol edebildim. Ürünün yanlış numara gönderildiğini yeni fark ettim. Faturası hâlâ elimde ve ürün paketli, hiç kullanılmadı.
Durumu A101 müşteri hizmetleriyle paylaştım; ancak iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacaklarını, iade kargo bilgisi verilemeyeceğini söylediler. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü zamanında kontrol edemedim ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Yanlış gönderilen ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A•101 ekstra üzerinden 13.07.2024 tarihinde 3124071379605371 sipariş numarasıyla Crocs marka terlik satın aldım. Gelen ürün küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden hata kodu aldım. 16 ve 17 Temmuz tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım (bağlanmak 10-12 dakika. Sürüyor) onlarda...
Tekrar15.12.24 tarihinde A101 marketten Crocs 36-37 numara terlik siparişi verdim. 16.12.24 tarihinde kargoya verdiler. Ürün geldi. Fakat ürün 34-36 numara geldi. İade oluşturdum ve teslimatı yapan bir günde kargo şirketi 19.12.24 tarihinde evden iade koduyla birlikte aldı. A101 marketin internet si...
A101 uygulamasından aldığım Crocs marka terlik, küçük geldiği için 20 Ağustos 2024 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Birgündekargo firması ile 22 Ağustos 2022 tarihinde iade ettim. Kargo firmasının verilerine ulaşılmadığından kargonun geri gidip gitmediğini de bilemiyorum. Ancak iade ettiğim ü...
08.10.2025 tarihinde A101 uygulamasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmiyor ve ürün benden alınmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3125100419994178. Ürünün ücretini 1...
A101 üzerinden 16.04.2025 tarihinde Crocs marka terlik siparişi verdim, ürün 18.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Numara büyük olduğu için 19.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 21.04.2025'te MNG Kargo ile gönderdim. 22.04.2025 tarihinde ürün onlara ulaştı. Bugün hâlâ iade süreciyle ilgili bil...
Yorumlar