A101 A•101 Ürün İadesi İçin Kod Vermiyor!

A•101 ekstra üzerinden 13.07.2024 tarihinde 3124071379605371 sipariş numarasıyla Crocs marka terlik satın aldım. Gelen ürün küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden hata kodu aldım. 16 ve 17 Temmuz tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım (bağlanmak 10-12 dakika. Sürüyor) onlarda denedi ve hata aldılar. Bunun üzerine kayıt açtılar ve durum ile ilgili bana mail olarak dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 18.07.2024 tarihi itibariyle dönüş yapılmadı. İade sürem 15 gün ve işliyor. Bu süre zarfı içinde çözüm üretilmek zorunda ve bu benim yasal hakkım sonuna kadar mücadele edeceğim