to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3125090466559492 numaralı TV siparişim, Birgündexl Kargo firması tarafından yanlış bir ile gönderildi ve ardından iade edildi. Ödediğim 30.500 TL kredi olarak hesabıma yansıtıldı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne A101 Extra, ne Birgündexl Kargo, ne de Haditombank tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca "Süreç tamamlanmadı" şeklinde yanıt aldım. Teslimat adresim Manisa Salihli olmasına rağmen, yaşanan bu karışıklık ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 32 inç Webos TV satın aldım. Sipariş numaram: 3125102082021118. Ürünün teslimat adresi olarak 3570/5 No: 6/1 Lale Mahallesi, Konak/Buca'yı belirtmeme rağmen, ürün farklı bir adrese teslim edilmiş. Kargo firması olarak "Bir Günde Kargo" ile çalışılmış an...
21 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Awox b234300 model televizyon siparişi verdim. Ürün dağıtımdayken hasarlı olduğu gerekçesiyle 26 Ağustos 2025’te iade süreci başlatıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 6999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 31250821130449...
5 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim ve 14.699 TL tutarındaki iadenin Hadi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “bekleyen işlemler” kısmında görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Hadi m...
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
18 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Samsung marka televizyon siparişi verdim (sipariş numarası 3125071830815910). Ödemeyi A101’in kendi kredi seçeneğiyle tamamladım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 6-7 kez mü...
Yorumlar