Ana Sayfa
A101
Hadi
Yanıltıcı Bilgiyle Verilen Kredi Kartı Ve Hediye Tutarının Sonradan Borç Olarak Yansıtılması

ID:34020703

Yanıltıcı Bilgiyle Verilen Kredi Kartı Ve Hediye Tutarının Sonradan Borç Olarak Yansıtılması

Burcu

A101

22 Ekim 2025 14:05

12.998

Başakşehir Güvercintepe Karadeniz Caddesi'indeki A101 şubesinde, yaklaşık 4-5 ay önce üç genç tarafından bana kredi kartı verildi. Kartı kullanmadığım sürece herhangi bir ücret, kart aidatı veya asgari ödeme olmayacağı söylendi. Ayrıca, ilk üyelikte uygulamanın 30 TL hediye verdiği ve bu tutarın geri ödenmeyeceği belirtildi. Kartı veren bayan, çocuklarıma kasadan 30 TL’lik ürün aldı ve kartı sadece o gün kullandım, sonrasında bir daha kullanmadım. Uygulamayı da sildim.

Ancak daha sonra bana "hediye" olarak verilen 30 TL’nin ödenmesi gerektiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sonuç olarak yine ödeme talep edildi ve yasal işlem başlatılacağı söylendi. Kartı tekrar kullanmak istedim fakat puan toplama işlemi de gerçekleşmedi.

Başta hediye olarak sunulan tutarın sonradan borç olarak yansıtılması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve sürekli mesajlarla rahatsız edilmem nedeniyle mağdur oldum. Sözlü olarak verilen bilgilere güvenerek hareket ettim ve herhangi bir ek ücret, aidat veya başka bir ödeme talebiyle karşılaşmadım.

Borcun silinmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmasından dolayı rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burcu

22 Ekim 2025 15:36

Ben 30 TL ödedim 3 kuruş peşinde değilim ama insanları kandırıyor sunuz bu şekilde yalan söyleyerek bir yere varılmaz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Artı'da Görünen Bakiye Hadi Hesabıma Aktarılmıyor, Çözüm Bulunamıyor

Arzu

A101

03 Aralık 2025 18:35

856

A101 Artı uygulamasından kazandığım bakiye A101 uygulamasında görünmesine rağmen Hadi hesabıma yansımıyor. Bu sorun 27 Kasım’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söyleyip Hadi müşteri hizmetleri ile görüşme...

a101-artida-gorunen-bakiye-hadi-hesabima-aktarilmiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg

1 Destek

Hadi Kart Uygulamasına Girişte Sürekli E‑Devlet Hatası

Hayrettin

A101

19 Mart 21:25

421

A101’in Hadi Kart uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli e-Devlet ikametgah hatası alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygula...

hadi-kart-uygulamasina-giriste-surekli-edevlet-hatasi-1.jpg

A101 Hadi Uygulaması Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Ahmet

A101

04 Nisan 2025 03:23

1.640

A101 hadi uygulaması uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Direk hata oldu. Sorun oluştu çıkıyor. Güvenlik sorusunu doğru girdim kabul etmedi. Firmanın indirim vb. Lerinden yararlanamıyoruz Plus uygulaması gitti. Kullanıcıların bir şekilde hesaplarına uluşabilmesi ya da tarafınızdan ulaşılıp çözülm...

A101 Hadi Kampanyasından 1.000 TL İade Gelmedi

Hüseyin

A101

19 Ocak 12:49

1.061

A101 Hadi Uygulaması İle Yaş Sınırı Sorunu

Meral

A101

31 Mart 2025 18:28

7.833

A101'in Hadi uygulaması, 18 yaşından küçüklere hesap açtırabiliyor fakat parayı çekmeye gelince 18 yaşından küçük olduğu için kabul etmiyor. Kartı çıkarmadan önce bu bilgiler verilmişti. 'Okumuş olmanız lazım' deniliyor ama bahsedilen kişi 18 yaşından küçük bir çocuk. Müşteri hizmetleriyle görüşüyor...

1 Destek

Tüm A101 Hadi Şikayetlerini Gör