Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgiyle Verilen Kredi Kartı Ve Hediye Tutarının Sonradan Borç Olarak Yansıtılması

profile
Burcu
22 Ekim 2025 14:05
12.998

Başakşehir Güvercintepe Karadeniz Caddesi'indeki A101 şubesinde, yaklaşık 4-5 ay önce üç genç tarafından bana kredi kartı verildi. Kartı kullanmadığım sürece herhangi bir ücret, kart aidatı veya asgari ödeme olmayacağı söylendi. Ayrıca, ilk üyelikte uygulamanın 30 TL hediye verdiği ve bu tutarın geri ödenmeyeceği belirtildi. Kartı veren bayan, çocuklarıma kasadan 30 TL’lik ürün aldı ve kartı sadece o gün kullandım, sonrasında bir daha kullanmadım. Uygulamayı da sildim.

Ancak daha sonra bana "hediye" olarak verilen 30 TL’nin ödenmesi gerektiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sonuç olarak yine ödeme talep edildi ve yasal işlem başlatılacağı söylendi. Kartı tekrar kullanmak istedim fakat puan toplama işlemi de gerçekleşmedi.

Başta hediye olarak sunulan tutarın sonradan borç olarak yansıtılması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve sürekli mesajlarla rahatsız edilmem nedeniyle mağdur oldum. Sözlü olarak verilen bilgilere güvenerek hareket ettim ve herhangi bir ek ücret, aidat veya başka bir ödeme talebiyle karşılaşmadım.

Borcun silinmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmasından dolayı rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burcu
Burcu
22 Ekim 2025 15:36

Ben 30 TL ödedim 3 kuruş peşinde değilim ama insanları kandırıyor sunuz bu şekilde yalan söyleyerek bir yere varılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Diye Verilen Çay İçin Haksız Yere Borçlandırıldım, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Özlem
05 Eylül 2025 13:59
16.455
hediye-diye-verilen-cay-icin-haksiz-yere-borclandirildim-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Banka Kartı Bilgilendirmesi Eksik Ve Yanıltıcıydı

profile
Yaren
01 Temmuz 2025 11:45
11.085

Hadi Kart Ekstre Sorunu Ve Zorlayıcı Ödeme Süreci

profile
Sena
04 Temmuz 2025 11:07
3.974
hadi-kart-ekstre-sorunu-ve-zorlayici-odeme-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri