to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Antalya ili Gazipaşa ilçesi Yenimahalle A101 şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım v...e ürün bedelini ödedim. Satış sırasında bana ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca plaka ve evrak işlemleri için de daha önce işlem yapılması gere
10 Mayıs’ta Anneler Günü için A101 Kapıda uygulamasından hamur yoğurma makinesi satın aldım. Annem yaşlı olduğu için ürü...nü kullanamayacağını söyledi ve ben de 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9126051062047642’dir. A101’in internet sitesinde iade işlemlerinde ürünün kurye tarafınd
"Ürünü iade etmek istediğimde personelin iade kabul etmiyoruz söylemi üzerine şikayet talebi oluşturdum. Çok ilgili davranıp çok çabuk problem çözüldü, teşekkürler A101"
Kiwi 4090 model robot süpürgeyi yaklaşık dört yıl önce Erzurum’da A101 mağazasından satın aldım. Son bir aydır cihazın f...ırçaları dönmüyor, ayrıca süpürge sürekli geri geri gidiyor ve normal şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamı dışında olsa bile bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale g
A101 Online uygulaması üzerinden bugün 9126050326256693 numaralı siparişimle birlikte sepetime 2 kilogram limon ekledim.... Uygulamada ve bana gelen fişte limonun 1400 gram olarak tarafıma iletildiği ve 149,90 TL tuttuğu yazmasına rağmen, bana sadece iki adet limon teslim edildi. Gelen limonlardan biri
25 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18 üründen oluşan, 9126032572832835 numaralı bir sipariş verdim.... Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve kartımdan toplam 1.031,40 TL tahsilat gerçekleştirildi. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kurye tarafından arandım ve 18 ü
"Para iadesi yapıldı"
29.12.2025 tarihinde A101 Kapında uygulaması üzerinden Üstad markalı 180 gr’lik hazır sütlaç ürününden iki adet sipariş ...verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Dış ambalajlarda herhangi bir hasar olmadığı için ürünleri kontrol etmeden buzdolabına yerleştirdim. A
28 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum 9125102862738961 numaralı siparişim tarafıma tesl...im edildi. Ancak siparişimde yer alan 3 adet 5 litrelik su ürünü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat formunun sağ üst köşesinde “su var” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, bu ürünleri
A101 Kahta/Adıyaman şubesinde daha önce “A101 Kapıda” hizmetini sorunsuz bi...r şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır bulunduğum konuma bu
2 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Namet marka sucuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, henü...z hiç açmadan, üzerinde küf oluştuğunu ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. 10 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden yaptığım
A101'in WhatsApp destek hattında, yardımcı olmayan boş yere WhatsApp robotu kurduğu gerçeği. Sitede bastıra bastıra "can...lı destek" yazıyor, gidiyorsun. Yarım akıllı bir robot sadece şuna bas buna bas diyor canlı destek diye bir şey yok, verdiği bilgilerin hepside kısaca "web sitesinden bakabilirsini
A101 Kapıda ile yaptığım alışverişte 15'li yumurta kolisinin içindeki 5 adet yumurta eksik çıktı. Bu konuda gerek canlı ...destek, gerek WhatsApp hattı, gerek müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bu benim A101 ile yaşadığım ikinci sorun ve ikisinde de hizmet kalit
Konu: A101 Kapıda Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Yaşanan Sorun Sayın Yetkili, A101 Kapıda uygulaması üzerinde...n verdiğim siparişte büyük bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerinizden çözüm alamadım. Siparişimde İthal (muz sipariş etmeme rağmen bana yerli, ezik muzlar teslim edildi. Hemen
A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 12.11.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte eksik ürünler ve gönderilmiş olar...ak seçilen fakat tarafıma teslim edilmeyen ürün vardı. Konu ile alakalı A101 müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden iade talebi oluşturdum fakat bir hafta geçmesine rağmen fir
A101 kapıda dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade talebi oluşturmanız zaten mümkün değil. Sistem sürek...li başa atıyor. WhatsApp destek hattında uzun süreler birine bağlanmayı beklemeniz gerekiyor. Bu hatta iade almamak için elinden geleni yapıyor. Aldığınız ürünle yaptığınız alışve
17.11.2024 Tarihinde verdiğim siparişlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Uygulamaya baktığımda hala yolda olarak görünüyo...r. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2 defa kayıt açtırdım. Hala bir çözüm bulamadılar. WhatsApp destek hattı var. Hiçbir işe yaramıyor. İnsanları zor düşürmeye hakları yok. Hadi ha
A101 den Tiamob markalı gardırop sipariş ettim 6 Ağustos 2024 tarihinde, ürün 18 Ekimde elime ulaştı. İki aydan fazla sü...rdü gelmesi. Ürün geldi. Kuruluma geçtim. Ürünün alt ayaklar çekmece rayları ve mekanizma ile askılık boruları yok. Ayak olmayınca yarım yamalak kaldı. Güvenip kapıları da takamadı
A-101 uygulamasından 17 Ekim Çarşamba günü sipariş verdim ve aynı gün 12:00 - 14:30 arasında teslim edilmesi gereken sip...arişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Telefonla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp destek hattı 5 saat sonra dönüş yapıyor ve 1 dakika içinde cevap vermezseniz konuşmayı sonlandır
A101 online mağazacılık üzerinden aldığımız Xiaomi Smartmi Cook Master Duo Çift Hazneli Airfryer 9,6 litre, ürün numaras...ı: 26040283, markalı ve 1354286561825288 numaralı siparişteki ürün arızalı olarak ulaştı. Ürünün kapağı kapanmıyor ve iade etmek istiyoruz. Ancak karşımızda muhatap bulamıyoruz. Te
07/02/2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş ettiğim “Birşah Tam Kıvamında Yoğurt 3 kg” ürünü kapağında... yazılı olan son tüketim tarihinin 08/02/2024 olması nedeniyle derhal 0850 808 21 00 numaralı A101 Kapıda WhatsApp Destek Hattından müşteri temsilcisiyle görüşerek iade talebinde b
Siparişimde 2 adet olarak istediğim ürün 1 adet geldi. Önemli değil, sorun yok. Canlı desteğe iletirim halledilir dedim ...ama WhatsApp kanalındaki canlı desteğe bağlanıp olayı anlattığımda S**** hanım sağ olsun yarım saatte konuyu anlamadı. Ürünün gramajı normalde 600gr. 560 gelsin 500 gelsin önemli d
A101 uygulamasında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine direk olarak ulaşılamıyor. WhatsApp hattı canlı destek yazıyor am...a aslında sadece yapay zeka (bot ) cevap veriyor. Benim sadece şu durumdan şikayetçi olduğumu söylemek istiyordum. Neden çoğu uygulamalarda kapıda ödeme seçenekleri mevcutta böyle
İade talebinde bulunduğum ürünü üç gündür operasyonel aksaklık nedeniyle teslim alamıyorlarmış. Sivas küçücük şehir, adr...es de mağaza da birbirine çok yakın mesafede. Bu nasıl işgüzarlık anlamış değilim. Sivas A101 kapında uygulaması tam bir sıkıntı sebebi. WhatsApp destek hattınız yetersiz. Süslü cü
