A101 Kapıda Uygulaması: Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Konu: A101 Kapıda Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Yaşanan Sorun
Sayın Yetkili,
A101 Kapıda uygulaması üzerinde...n verdiğim siparişte büyük bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerinizden çözüm alamadım.
Siparişimde İthal (muz sipariş etmeme rağmen bana yerli, ezik muzlar teslim edildi. Hemen ...
Getir İade Ürünü 2 Gündür Almadı
Getir iadesi sağlanacak ürünü 2 gündür evimizden gelip teslim almadı. Bir çok kez çözüm merkezi adındaki çağrı merkezini... aradım fakat bir çözüme ulaşmadı her aradığımda 2 saat içinde evinizden alınacak dedi. Bugün ikinci gün oldu ürün hala evimden alınmadı. Bir daha kesinlikle getirip kullanmayacağı...
Getir Yavaş Ve Sorumsuz Hizmet
Getir üzerinden KFC'den sipariş verdik. Siparişimiz 1,5 saatte elimize ulaştı. Bu süre zarfında aracı hat olan Getir ile... defalarca iletişime geçmiş olmamıza rağmen ne restorana ne de kuryeye ulaşabildiler. Bizi oyalayıp durdular. Asla yardımcı olmadılar. Bir de dediler ki siparişinizi siparişinizi g...
KFC Sipariş Gecikmesi Ve Hizmet Kalitesi Sorunları
Getir üzerinden verdiğimiz sipariş en geç 35 dakika içerisinde adresinize teslim olarak gözüküyordu. Sipariş tam 1,5 saa...t sonra elimize ulaştı, bu süre zarfında KFC'ye ulaşmaya çalıştık ancak çağrı merkezi bizi oyala durdu. 18 dakika boyunca telefonun diğer hattında beklettiler. Sipariş geldiğinde b...
Fenbrands (Instagram) Başka Ürün Gönderiyorlar
Kargo kapıda ödeme yöntemini tercih ettim ve ödeme yaptıktan sonra kutudan sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün çı...ktı.