to read complaints and reviews, or file yours.Vestiyer Gelmedi, 1.699 TL İade Edilmiyor
18.02.2026 tarihinde Adana Kürkçüler A101 şubesinden 1.699 TL ödeyerek kartla peşin vestiyer satın aldım. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ne aldığım vestiyer teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Belge numarası 19446020260218194251 olan bu alışverişe ilişkin olarak mağazaya tam yedi kez gitmeme rağmen her seferinde “bizim elimizden gelen bir şey yok, biz iade yapamayız” cevabını aldım.
Şu anda ne ürünü teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum. Mağazanın bu tutumunu son derece disiplinsiz ve ciddiyetsiz buluyorum, müşteri memnuniyeti adeta yok sayılıyor. Yaşadığım bu süreçten sonra A101’den bir sakız dahi almayı düşünmüyorum ve hakkımı her yerde arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünün hiç teslim edilmemiş olması sebebiyle 1.699 TL tutarındaki ödediğim ücretin acilen kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgisizliğin neden yaşandığı konusunda da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
