Uşak Sivaslı A101 Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Azarlayıcı Tutumu

20 Nisan 2026 tarihinde Uşak Sivaslı A101 şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Markette gezerken bir ürünün fiyat etiketini göremediğim için çalışanlardan yardım istedim. Küçük boylu, esmer bir bayan çalışana fiyatı sordum; ancak “yazıyor ya, bakarsan görürsün” tarzında ters ve azarlayıcı bir üslupla cevap verdi. Bu yaklaşım beni hem rencide etti hem de müşteriye karşı saygısız bir tutum olarak kaldı.
Daha önce bizzat böyle bir durum yaşamamıştım, ama çevremden bu şubedeki çalışanların müşterileri azarladığını sık sık duyuyordum; aynı şeyi ne yazık ki ben de deneyimlemiş oldum. Ayrıca bu şubede çalışanların genellikle marketin yanında grup halinde zaman geçirdiklerini, müşteriler kasaya gittiğinde ise çağırmak zorunda kaldıklarını görüyoruz. Müşteriyle ilgilenmemeleri, yardımcı olmak yerine azarlayan bir üslup kullanmaları ciddi anlamda rahatsız edici.
A101’den, bu şubedeki çalışanların özellikle üslupları ve müşteriyle iletişimleri konusunda gerekli uyarıların ve ne yapılması gerekiyorsa o disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 2026'da Uşak Sivaslı A101 şubesinde bir çalışan bana fiyat sorarken azarlayıcı bir üslupla yanıt verdi, bu durum beni rencide etti. Şikayetime rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
















