to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden mikrofonlu kulaklık siparişi verdim. Siparişimin teslim edileceği gün araç arızalandığı için teslimat yapılamadı ve bana “Kupon oluşturacağız” denildi. Ancak ertesi gün ne arandım ne de bilgi verildi. Daha sonra ürünün mağazaya geri döndüğü bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, fakat bana yardımcı olamayacaklarını ve ürünün iade edileceğini söylediler. Adresime hiç gelmeyen ürün için herhangi bir kupon ya da telafi önerisi sunulmadı. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak kuponumun ne durumda olduğunu sorduğumda böyle bir şeyin görünmediği söylendi.
Ne ürünüm elime ulaştı ne de mağduriyetim giderildi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin kupon ile telafi edilmesini talep ediyorum.
A101 online mağazasından aldığım kulaklık sorunlu çıktı. A101 destek birimi servis incelemesi ile iade edilebilir dediği için A101 tarafından mesajla gönderilen kargo kodu ile kulaklığımı gönderdim ancak teslimatın yapıldığı rova bilişimden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajda gönderil...
A101 Kapıda adlı uygulamadan kulaklık siparişi verdim. Sipariş tutarını doldurmak için başka ürünler de ekledim. Siparişimin hazır olduğu ve ürünlerin teslim edileceği mesajı geldi. Ürünler elime ulaştı fakat kulaklık yoktu. Uygulama üzerinden her şeyin tam olduğu belirtiliyordu. Canlı desteğe bağla...
2 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2162,90 TL tutarında bir market siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 10:00-12:00’yi seçtim...
17 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 748,03 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hazırlayan mağaza, aynı gün saat 17.30’da beni arayarak siparişimde bir sorun oluştuğunu, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak siparişim teslimat aşamasında olduğu için iptal...
Yorumlar