Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arslanbey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101’den Satın Aldığım Arızalı Ürünün İadesi Bir Türlü Yapılmıyor!

profile
Arslanbey
09 Eylül 2025 11:28
328
Arslanbey'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı”

4 Ağustos’ta A101’in online satış sitesinden 1.099 TL ödeyerek Xiaomi Airpods 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 28 Ağustos’ta iade sürecini başlattım. 4 Eylül’de satıcı firmadan iade için servis raporu alıp A101’e ilettim. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, o tarihten bugüne kadar A101’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.

Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “gün içinde size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat kimse beni bilgilendirmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına ve tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, A101’in bu konudaki ilgisizliği ve çözüm sunmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kurumsal bir firmadan beklenmeyecek bu yaklaşım nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Arslanbey
Arslanbey
13 Eylül 2025 19:21

Ücret iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elif
16 Mart 2025 13:51
695

Sipariş Verdiğim Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kerim
01 Ekim 2025 00:12
503
siparis-verdigim-kulaklik-arizali-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-verdigim-kulaklik-arizali-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Hüsnü
17 Ekim 2025 11:35
785

A101'den Alınan Bluetooth Kulaklıkta Bağlantı ve Garanti Sorunu

profile
Uğur
05 Ağustos 2025 07:07
1.223
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elvan
05 Eylül 2023 17:19
1.142
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri