to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2025 tarihinde A101 Antalya internet sayfası üzerinden Baymak marka bir termosifon satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. A101 çözüm hattı ve şikayet hattı ile 4–5 kez görüştüm, her seferinde “kargoya verdik, kargo şirketiyle görüşeceğiz, en kısa zamanda sizinle mail yoluyla iletişime geçilecek” denilerek oyalandım.
Sipariş numaram 3126011507246322’dir. Kargoya verildiği söylenmesine rağmen ne kargo şirketi beni aradı ne de ürünle ilgili somut bir bilgi verildi. Ücretini ödediğim bir ürün için bu kadar bekletilmek ve her seferinde aynı cümlelerle geçiştirilmekten gerçekten çok sıkıldım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bile yönetilememesi, müşteriyi bu şekilde mağdur etmeniz nedeniyle bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi çevremdeki herkesle paylaşacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
11 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 5333****14 teslimat numarası ile yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Baymak termosifon satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağını söylediler fa...
30 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet termosifon siparişi verdim. Ürün Birgündekargo ile gönderildi; ancak ürünün Ankara’ya gelmesi gerekirken Adana’ya gönderildiği ve hâlâ Adana’da beklediği görünüyor. Günlerdir ürünümü bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...
A101’in online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde Baymak Aqua X-LED Priz 100 l termosifon satın aldım. Sipariş numaram 3125123010597239, ürün bedeli ise 13.999 TL’dir. Sipariş oluşturulurken kargo firması olarak bir günde Kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Kargom 07 Ocak tarihinde sis...
5 Aralık’ta A101 online market üzerinden bir elektronik ısıtıcı fan siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120532161145’tir. Bu süreçte defalarca kez A101 müşteri hizmetleri ve online destek ile iletişime...
6 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne kargo süreci başlatıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili A101 müşteri hi...
Baymak 
Yorumlar