A101 Teslim Edilmeyen Kitaplık İçin Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

Gazi · 2026-02-25T11:02:49+03:00

28.01.2026 tarihinde Çorum Güney Park A101 şubesinden katalogdan metal ayaklı kitaplık satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünün akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya her gidişimde ürünü aldığım çalışan, en az bir haftadır ürünle ilgili mail attığını ve dönüş beklediğini söylüyor; ancak ne ürün geliyor ne de süreçle ilgili somut bir açıklama yapılıyor. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim ücretin de iadesi yapılmıyor. Metal ayaklı kitaplık için oluşturulan 8739 0011280160480028 numaralı sipariş/fiş üzerinden, eğer ürün gerçekten gelmeyecekse, ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gazi

A101

25 Şubat 11:02254

Gazi

3 Mart 05:46

Aradan geçen 1 hafta da hala geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Ümit

A101

2 Ekim 2025 12:32735

21 Eylül 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 5 raflı kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092166481919...). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Kilis. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

6 Destek

A101 Mağazasından Aktivite Koltuğu Teslim Edilmedi

Mehmet

A101

18 Şubat 10:14299

Çorum Kargı H******** A101 şubesinden geçen Perşembe günü haftalık gelen ürünlerden “aktivite koltuğu” için mağazadan si...pariş oluşturdum. Ürün için 10.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve fişim de elimde. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...

A101'den 37 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş

Samet

A101

17 Ocak 19:22516

11 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş duru...munun hâlâ “hazırlık sürecinde” olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 30 günlük teslimat süresi içinde olduğu için herhangi bir sorun olmadığını söyley...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Gülşah

A101

15 Ekim 2025 11:291.520

10/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Bofigo 5 raflı metal köşe kitaplık (çam, ürün kodu: 26056757001) siparişi verdim. Si...pariş numaram: 3125101098600024. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca standart cevaplar alıyorum; kargo sür...

A101 İnternet Siparişinde Kitaplık Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Cumali

A101

14 Ocak 04:41216

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...n ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde A101’in internet uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca dene...

1 Destek