to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 5329****38 numaralı siparişim, DHL Cargo ile 175652915889 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 11.08’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 13.20’de DHL Cargo’yu aradığımda, teslimat saatlerinin değişkenlik gösterdiği söylendi ve işim gücüm olduğunu, akşama kadar bekleyemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen şube yetkilisi, beklemezsen kargomu alamayacağımı üstten ve umursamaz bir üslupla ifade etti.
Cevatpaşa Mah. Nara Yolu Sokak No:3 Astsubay Orduevi Merkez/Çanakkale adresinde saatlerce beklememe rağmen kargom hala teslim edilmedi ve artık teslim almayacağımı belirttim. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Ürünün iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
A101 den aldığım 1465613636415877 teslimat numaralı kargom elime ulaşmadı. Gönderdiği kargocular tarafından teslim edildi bilgisi yazıyor sistemlerinde bunun üzerine müşteri hizmetleri arayıp dutumu anlattım. Biz size döneceğiz dendi, sonra ben kargo şubesine buldum iletişime geçtim bizim yanlışımız...
A101 firmasından 3125072620762351 numaralı 26 Temmuz tarihli siparişimden bir ürün bir günde Kargo XL firmasından gönderilmiştir. 5328****53 teslimat numaralı siparişimin teslimat şubesi Antalya olmasına rağmen Konya da teslim edilmeyi bekliyor. Aynı ilde farklı şube belirli düzeyde anlaşılır. Farkl...
1525055323219137 numaralı siparişimi 10-20 dakika sonra iptal ettim. Daha sonra ki günlerde gelen kargo SMS i üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürün sıralamaya göre alındığını kargodan almayarak ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kuryesi aradığında ürünün iade olacağını söyledim....
A101’den online olarak bir sipariş verdim. Siparişim birgündekargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, kargom iznim dışında “istemiyor” şeklinde gösterilerek iade ettirilmeye çalışılıyor. Ben iade talebinde bulunmadım, yalnızca çalıştığım için ve evde kimse olmadığı için kargonun ertesi g...
A101’den 5330****35 numaralı siparişim Birgündekargo aracılığıyla gönderildiğinden beri büyük sorun yaşıyorum. Ürünlerim ilk dağıtıma çıkarıldığı gün “hasarlı ürün” denilerek teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı yazıldı ama yine gelmedi. Kuryeye ulaştığımda ise kargomu hiç almadığını...
Yorumlar