Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 14:15
1.667

07 ağustos tarihinde İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'indeki A101 mağazasından Volta VS2 elektrikli motor siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçti, 4. Haftaya giriyoruz fakat ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında T. C. Kimlik bilgilerim yanlış yazılmış, bu yüzden siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağı, ardından tekrar sipariş oluşturulacağı söylendi. Sonrasında yeni siparişin oluşturulduğu ve Volta'nın beni arayarak teslimat yapacağı belirtildi, ancak Volta tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Ben kendim Volta'yı aradım, bana bir link gönderdiler fakat o link üzerinden de adıma herhangi bir sipariş görünmedi.

Her iki firma arasında defalarca iletişim kurmama rağmen net bir bilgi alamadım. A101 sürekli kayıt oluşturulduğunu söyleyip herhangi bir dönüş sağlamıyor, Volta ise sadece link gönderip başka bir destek sunmuyor. Ürünü taksitle aldım ve şu ana kadar 10.000 TL tutarında iki taksit ödedim. Elimde olmayan bir ürünün taksitini ödemek zorunda kalıyorum.

Belge numaram: 18719022108508130001
Mersis no: 0948042376200016
Mağaza kodu: 1719

Ürün garantili ve satın alma sırasında ilgili belgeleri imzaladım.
Bir an önce ürünümün teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elektrikli Motorun Plakası Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Nesrin
05 Ağustos 2025 12:56
1.757
Aldığım Elektrikli Motorun Plakası Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Volta Elektrikli Motor Bir Yıldır Teslim Edilmedi

profile
Muhammet
23 Ağustos 2025 19:38
1.980
a101den-aldigim-volta-elektrikli-motor-bir-yildir-teslim-edilmedi-1.jpg

Sipariş Verilen Elektrikli Araç Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Doğan
10 Ekim 2025 16:22
1.195
siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg
siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Güley sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güley
08 Mayıs 2024 15:13
2.623
a101-yanlis-teslimat-ve-duzeltilmiyor-2.pdf
a101-yanlis-teslimat-ve-duzeltilmiyor-1.pdf
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Tevfik
16 Temmuz 2025 16:29
933
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri