Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
18 Ekim 2025 11:59
491
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

18.09.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 26037775 ürün kodlu Dikey Kondisyon Bisikleti Eco Altıs kırmızı siparişini verdim. Sipariş tutarı 3.799 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Muş Merkez’dir.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik sistemde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Sipariş numaram 0531*****91’dir. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak her seferinde sorunum çözülmedi. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair bilgi verilmedi. Mağaza çalışanlarına da danıştığımda yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

İlk kez A101’den sipariş verdim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünümün tarafıma ivedilikle teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Mustafa
Mustafa
23 Ekim 2025 12:21

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 20:01
1.326

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Gündüz
02 Ekim 2025 16:10
785
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Bisiklet Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Özge
19 Ekim 2025 08:42
471

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: A101 Online Mağazasında Mağduriyet

profile
Esra
23 Ekim 2025 15:18
425

profile
Vedat
28 Ağustos 2025 10:38
1.385
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri