Şırnak A101 Şubesinde Bozulmuş Kaşar Peynirine Dair Şikayet Ve İade Talebi

Şırnak Merkez’deki A101 şubesinden Ahir marka 1500 gramlık kaşar peynirini temmuz ayının 15’inden sonra satın aldım. Ürün daha paketini bile açmadan bozulmuş durumdaydı, paketi açmadan bile kötü olduğu anlaşılıyordu. Paketin üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 9 ay daha olmasına rağmen ürünün bozuk olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim elimde olmadığı için şu ana kadar mağazaya gidip iade ya da değişim talebinde bulunmadım. Ancak fişin kaybolmuş olmasının, bu kadar uzun son kullanma süresi olan bir ürünün bozuk çıkması karşısında benim mağduriyetimi ortadan kaldırmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün bozuk hali ve ambalajını gösteren görselleri de ekliyorum.

Ürünün incelenerek neden bozulduğunun araştırılmasını, aynı ürünle değişim ya da ücret iadesi yapılmasını ve benzer problemler yaşanmaması için gerekli kontrollerin A101 ve ilgili marka tarafından sağlanmasını talep ediyorum.