to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat’ta A101 online mağaza üzerinden 4 katlı metal raf için 549 TL tutarında, 3126022367608561 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte iki kez çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ne ürünüm gönderildi ne de alternatif bir bilgi verildi. Şu anda ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de iptal/iade süreci başlatıldı.
Siparişimi verdiğim 4 katlı metal rafın bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat tarihinde A101ekstra üzerinden Kastamonu İnebolu adresime teslim edilmek üzere 4 kişilik bir yemek masası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126020578927333. Sipariş s...
20 Şubat tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126022034519890 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre için...
A101 üzerinden 2 adet masa siparişi verdim; üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal olarak bu süre içinde kargoya verilmesi ve bana ulaştırılması gerekirken hiçbir gelişme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Eli...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
26 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Baby Darling çatılı dolap siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012624805944, ürün için kredi kartı ile 1.549 ...
Yorumlar