to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de A101’den 26035065 ürün kodlu makyaj masasını sipariş ettim ve ödemesini Gift Card ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101607407463. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Kargo takip numarası: 116100591332 ve teslimat adresi İstanbul/Sultangazi olarak kayıtlı.
Teslimat sürecinde kuryeden bir kez telefon aldım, ancak kurye benimle saygısız bir şekilde iletişime geçti ve ürünü teslim etmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım, ekran donuk kaldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünün tarafıma ulaşmaması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
4 Mart’ta A101 üzerinden Dyson kablolu elektrik süpürgesi siparişi verdim. 5 Mart tarihinde Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” göründü ancak ürün o gün teslim edilmedi. Sonraki günlerde de kargo hareketleri sürekli sıfırlandı ve herhangi bir ilerleme olmadı, kargo bir türlü elime ul...
07.01.2026 tarihinde A101 Online uygulamasından 2 adet Modalife Rio Üçlü Koltuk siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli olarak kredi kartımdan 23.798,00 TL tahsil edilmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Aradan 30 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürünler geldi ne de ürünleri takip edebil...
25 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir adet robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, Isparta’da ikamet etmeme rağmen ürünün en son Konya’da göründüğünü fark ettim. Daha önce adını h...
15.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu dq38000 85 inç televizyon siparişi verdim ve aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5335****99 ve televizyon için 44.000 TL ödeme yaptım. “Bir Günde Kargo” vaadine rağmen ürün günlerdir ortada ...
Birgündekargo aracılığıyla A101 Extra üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi, İkizliçeşme Sokak, Kozluca Apartmanı No:1 Kat:5 Daire:9 adresine teslim edilmesi gereken, içinde New Balance marka spor ayakkabı bulunan ve 5333****23 ...
Yorumlar