Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Büşra
31 Ekim 2025 12:06
506

16 Ekim’de A101’den 26035065 ürün kodlu makyaj masasını sipariş ettim ve ödemesini Gift Card ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101607407463. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Kargo takip numarası: 116100591332 ve teslimat adresi İstanbul/Sultangazi olarak kayıtlı.

Teslimat sürecinde kuryeden bir kez telefon aldım, ancak kurye benimle saygısız bir şekilde iletişime geçti ve ürünü teslim etmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım, ekran donuk kaldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürünün tarafıma ulaşmaması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’den Alınan Volta Elektrikli Kamyonet 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi

profile
Cansel
01 Mart 01:25
769

Motosiklet Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Utku
13 Mart 10:49
9

A101’den Volta Motorunun Tescil Evrakları Gelmediği İçin Teslim Edilememesi

profile
Burak
26 Ocak 22:57
872
Tüm A101 Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri