Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Murat
26 Mayıs 19:04
3.237

A101'den 55 inç Toshiba televizyon siparişini mağazadan verdim. Hayatımda karşılaştığım en karmaşık sistemle karşı karşıya kaldım. Verdiğim siparişin nerede olduğunu ve kargo takip durumunu A101 müşteri temsilcisi bilmiyor, Vestel servisine yönlendiriyor. Vestel servisi ise GPS Line adında, ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketine yönlendiriyor. Onlar da kargo takip numarasını soruyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Kısacası herkes sorumluluğu başkasına atıyor ve kesinlikle kargonuzun nerede olduğunu öğrenemiyorsunuz.

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 17:50

Bende A101 den aldığım televizyonda aynı sorunu yaşıyorum paranızla rezil olmak istemiyorsanız A101 mağazasından sipariş verirken dikkatli davranın.

Murat
30 Mayıs 19:19
siparis-takibi-ve-bilgilendirme-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

16 Mayıs 2025 te vermiş olduğum sipariş Vestel e 4 gün sonra iletilmiş Vestel'de 4 gün sonra ürünü kargoya vermiş ve nihayetinde bugün itibarı ile 14 gün geçti ve henüz televizyon elime ulaşmadı sipariş verirken bu durum göz önünde bulundurulmalı sinir olmak bol bol müşteri temsilcisi ile konuşup hiçbir çözüm elde edememek için sipariş verilebilir :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail
20 Mayıs 2024 10:35
3.074
A101 TV Gönderim Sorunu

Ali
08 Temmuz 2024 13:53
2.583

Tuğçe
11 Ağustos 2023 13:23
1.453

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Murat
03 Eylül 08:18
811
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
12 Eylül 2024 11:45
315
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri