to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapında'dan sipariş verdim. Asıl ihtiyacım olan gevrekti, ben de listeyi 700 TL'ye tamamladım. Sipariş verdim. Bir baktım, o ürün iptal edilmiş; diğerlerini zaten ekstradan eklemiştim. Siparişin bir anlamı olmadığı için iptal etmek istedim. Zaten daha teslimat saati gelmemişti, hazırlanıyor durumundaydı. Ancak canlı destekte iptal ettiremedim. Olmuyormuş, kurye gelince almayabilirmişim. Kuryeye yazık değil mi? Bu nasıl şirket politikası? Şubeye ulaşıp iptal etmek zor olmamalı.
A101 Kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum ve saat 10-12 arası teslimat seçtim. Ancak, fark etmeden teslimat saati 12-15 arası olarak değişmiş. O saatte gelmeyince tekrar kontrol ettim ve siparişin 6'sı yerine 7'si tarihli olduğunu gördüm. İptal etmek istedim fakat uygulamada 'hazırlanıyor' deniy...
A101den Verdiğim sipariş saatler sonra yola çıktı mesajının ardından iptal edildi. Ayrıca iptal edildiğine dair bilgi bile verilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise kurye kaynaklı sorun yaşandığını öğrendim. Verilen hizmetten hiç ama hiç memnun kalmadım...
Dün akşam A101 Kapıda'dan sipariş verdim. Ancak haberim olmadan siparişi geri götürmüşler. Sipariş durumu da dün akşamdan beri şubeye gidiyor olarak görünüyor. Siparişi iptal edip para iadesi yapmamak için 2 gündür sipariş şubeye teslim edildi olarak güncellemiyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüm,...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. İki üründen birinin olmadığını söylediler. 'Tamam, güzel. Peki siparişime birkaç ürün daha eklemek istiyorum.' dedim ve siparişi iptal edip tekrar oluşturdum. Sipariş saatleri ise 17.30 ve 19.30 arasındaydı. Sonra gün içinde arayarak, 'Siparişiniz bir...
A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerden iki tanesi birden fazla çeşidi olan ürünlerdi. Uygulamada istediğim ürün çeşidini not ekleyerek belirtmem gerektiği, istediğim ürün bulunmaması halinde sipariş iptal olacağı şeklinde bir yönlendirme vardı. Ben de buna dayanarak ...
Yorumlar