Satın Alınan Motosikletin Fatura Ve Tescil Belgeleri Teslim Edilmedi

11.07.2025 tarihinde Çorum ili Gülabibey Mahallesi Bağcılar şubesinden, A101 üzerinden Volta Revolt RSX6 model motosikleti 64.990,00 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Ürünü satın almama rağmen tarafıma ne fatura ne de geçici tescil belgesi teslim edildi. Kanunen geçici tescil belgesinin ve faturanın en geç 15 gün içinde verilmesi gerekirken, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu belgeler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca geçici tescil belgesinin geçerlilik süresi 1 ay olmasına rağmen, mağaza tarafından evrakta yanlış beyan yapılarak farklı bir tarih gösterildiğini fark ettim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği, herhangi bir hukuki işlem başlatmamam ve mahkemede karşılaşmak istemedikleri yönünde cevap aldım. 2 yıl garanti olduğu söylendi ancak şu an motorumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Fatura ve geçici tescil belgelerimin yasal süresi içinde, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve motorumu kullanamadığım her gün için motosiklet kiralama ücreti olan günlük 500 TL'nin IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum.