Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ütü Masasının Değişimi Mağaza Tarafından Red Edildi

Satın Aldığım Ütü Masasının Değişimi Mağaza Tarafından Red Edildi
profile
Songül
08 Eylül 2025 19:30
1.631

Diyarbakır Kayapınar Dorşin Caddesi’indeki A101 şubesinden bugün 289₺ ödeyerek Ege marka portatif ütü masası satın aldım. Ürünü kızımın üniversite yurdu için aldım ve kasada, yurt kabul etmezse değişim yapmak istediğimi belirttim, kabul ettiler. Ancak eve geldiğimde kızımın yurtta ütü odası olduğunu ve ürüne ihtiyaç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün kısa süre içinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.

Mağaza görevlileri, ürünü deforme ettiğimi iddia ederek değişim yapmadılar. Oysa ürünü sadece yukarı çıkarıp tekrar indirdim, jelatinine bile dokunmadım. Kasadaki çalışanlar ise barkodu bulamadıkları için ürünü tornavida ile açmaya çalışıp kurcaladılar; barkod jelatinin iç kısmındaydı. Ben ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim ve ürünü de incelemeden teslim aldım. Mağaza yetkilisi ise ürünü kontrol edip verdiklerini söyledi. Ancak barkodun çıkarılması sırasında yaşananlar nedeniyle üründe bir sorun oluştuysa, bunun sorumlusu ben değilim.

Ürünün barkod numarası: 8697435183600’dür. Ücretini nakit olarak ödedim ve ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiş Olmadığı İçin Ayıplı Ütü Masasında Değişim Veya İade Yapılmadı

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 17:00
1.923
5
Yildiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yildiz
13 Ağustos 2023 17:54
4.112
"Şikayet var a Teşekkür ederim."
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
14 Aralık 2023 23:24
2.918
A101 İade Alması Gereken Ürünü İade Almayı Reddediyor.

A101 Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Çözüm Sunulmadı

profile
Ebru
31 Ağustos 2025 01:35
651
A101 Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri