Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Mopedin Belgeleri 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Damla
24 Eylül 17:44
1.237

26.07.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. İzmir Karaburun Merkez Mah. İzmir CD. (Karaburun Yolu) Şube No: 3699’dan Volta RS4 50CC moped satın aldım (sap Belge No: 6602451843, Fatura ıd: a402025000032029). Motorum 15-20 gün sonra Mordoğan Volta bayisine ulaştı ve kendi imkanlarımla Karaburun’a nakil ettirdim. Ancak plaka çıkarabilmem için noterde tescil işlemi yapmam gerekiyor. Maalesef, mağaza faturasını ve gerekli belgeleri uzun süredir göndermediği için tescil işlemini yaptıramadım ve motoru hala kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez mağazaya gidip belgelerin gelip gelmediğini sordum ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Sonunda faturamı mail ile ilettiler fakat ÖTV beyannamesi ve tescil belgeleri elden mağazaya teslim edileceği için halen beklemem gerektiği belirtildi. Bugün itibarıyla aradan 2 ay geçti ve ben hala belgeleri bekliyorum. Yaz boyunca motorumu kullanamadım. Benimle birlikte aynı mağazadan motor alan 4 müşteri daha aynı sorunu yaşıyor ve belgelerini bekliyor.

Acil olarak ÖTV beyannamesi ve tescil belgelerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Nakit olarak ödediğim bu ürünün resmi işlemlerini tamamlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Aldığım Volta Motor Teslim Edilmedi

Tayfun
08 Ağustos 15:48
2.566
A101'den Aldığım Volta Motor Teslim Edilmedi

A101den Alınan Akülü Motorun Tescil Belgesi 7 Aydır Teslim Edilmiyor Mağdurum

Nurgül
12 Eylül 18:52
1.729
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Motosiklet Evrak Bilinmezi

Nevzat
09 Mart 2024 23:50
7.722
A101 Motosiklet Evrak Bilinmezi
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri