Samsun A101 Şubesinde Sigorta İşlemlerinin Ertelenmesi
6 Mart tarihinde Samsun İlkadım 9 Eylül Sokak üzerindeki A101 şubesinden Volta APEC 125 CC motosiklet satın aldım. Satış sırasında sigorta işlemlerinin kısa sürede tamamlanacağı söylendi ancak süreç boyunca sürekli erteleme ile karşılaştım.
Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra tarafıma fatura gönderildi fakat sigorta işlemleri konusunda hâlâ hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Mağaza yetkilileriyle ve A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde sadece erteleme ve oyalama ile karşılaşıyorum. Ürünün motor numarası JN1P52QMI251011830’dur.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle Samsun İlkadım 9 Eylül Sokak A101 şubesinin bu konudaki ilgisizliğinden şikayetçiyim. Sigorta işlemlerimin daha fazla uzatılmadan ivedi şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çözüldü










