Reklamda Olan Ürün Mağazada Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

17 Temmuz 2025 Perşembe Aldın Aldın afişinde yer alan Kiwi çim biçme makinası almak için Sivas A101 mağaza adı "Yeni Erzincan Yolu" olan şubeye sabah 9:00 da gittim. Mağaza müdürü ürünün bu şubede olmadığını ancak gün içinde diğer mağazalardan temin edip teslim edeceğini söyledi. Öğlen saatlerinde telefonla arayıp ürünün gelmekte olduğunu ve gelince tekrar arayacağını söyledi. Akşam 6 ya kadar bekledim. Sonra ben aradım telefonumu meşgule attı. Daha sonrada telefonlarımı açmadı. Bugün mağazaya gittiğimde mağaza müdürü hanım ürünü bölge sorumlusunun başkasına sattığını ifade etti. Sonuç olarak bu mağaza müdürü de bölge sorumlusu da mağdur olmama sebep oldular. İnsan en azından müşteriden usulünce özür diler, bunun yerine git istediğin yere şikayet et dedi. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim. Bakalım ne sonuç çıkacak. Olmayan ürünün reklamını yapıp sonrada insanları mağdur ediyorlar.