to read complaints and reviews, or file yours.Profiterolde Saç Çıktı: Hijyen Ve İade Talebi
Hande
A10119 Ocak 18:07321
19.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Kayseri Talas’taki A101 şubesinden ambalajında “Hanımdan” yazan profiterol ürünü satın aldım. Ürünü evde açıp ilk kaşığı aldığımda profiterolün içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı.
Bu yaşanan hijyen sorunu nedeniyle ilgili ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
