to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Teslimatı İçin A101'den Cevap Gelmedi
9 Mayıs 2025'te Marmaris Armutalan A101'den almış olduğum Volta Vsm marka model elektrikli motosikletin ruhsatını Aralık 2025te alabildim ancak plakasını hala alamadım. Servis A101 tarafından plaka numaralarında kaydırma yapıldığını sorunun çözümünün A101'de olduğunu belirtmektedir. Plaka çıkarılması için ilgili belgelerin A101 tarafından tekrar servise gönderilmesi gerekmektedir. A101 müşteri hizmetlerine bu konuda talep oluşturdum ancak bana dönüş olmadı.
Gelişme
9 Mayıs 2025 tarihinde Marmaris Armutalan A101 şubesinden 20.000 TL ödeyerek Volta vsm marka elektrikli motosiklet satın aldım. Ruhsatımı ancak Aralık 2025’te alabilirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ plakam çıkmadı ve aracı yasal olarak kullanamıyorum.
Yetkili servis, A101 tarafından plaka numaralarında kaydırma yapıldığını, bu nedenle sorunun A101 kaynaklı olduğunu ve çözüm için gerekli belgelerin A101 tarafından tekrar servise gönderilmesi gerektiğini belirtti. Yani işlem topu tamamen A101’de olmasına rağmen herhangi bir adım atılmadı.
8 Şubat 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar ilettim ve ıt1971637 takip numarası ile kayıt açıldı. Ancak bu kayda rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili tek bir bilgilendirme dahi almadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak, plaka çıkarılması için gerekli tüm evrakların A101 tarafından eksiksiz şekilde yetkili servise tekrar gönderilmesini ve plaka sürecimin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
