to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Yahşihan A101 şubesinde kullandığım hediye kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 1000 TL bulunan hediye kartım, personel hatası nedeniyle sıfırlandı ve kart bakiyem eksildi.
Yaşadığım bu sorun 12.11.2025 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili mağaza personeliyle ve yetkililerle görüştüğümde herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hediye kartımdan eksiltilen tutarın eksiksiz şekilde tekrar kartıma yansıtılmasını ve konunun incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İki gün içinde bu mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
A101 Hediye Kartlarımda bakiye vardı. Bunlarla harcama yapabiliyordum. Fakat mağaza yeni sisteme geçtikten sonra bu kartları tanımıyor kart hatalı sorunu veriyor. Bu yüzden içinde var olan bakiye ile alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat 1 hafta geçmesine rağmen bir çözü...
27 Temmuz günü İstanbul Küçükçekmece 20 Temmuz Caddesi A101 şubesinde, hediye kartımın bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 3433, fiş numaram ise 0089’dur. Kartımda 5 bin TL'nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve en son 17 Temmuz’da 469,75 TL’lik bir harcama yapmıştım. Kart...
İş yerimin hediye ettiği 3000 TL yüklü a-101 hediye kartımla fazla harcama yapmadığım halde içindeki liranın ara ara eksildiğini fark ettim. Harcama yapmadan kasiyerlere her bakiye sorgulatmamda eksik rakamlar söylediler. Artık bir sıkıntı olduğundan iyice emin oldum. Tek tek harcamalarımı ve aldığı...
27.12.2024 tarihinde A101 firmasından hediye kartı ile alışveriş yapmak için girdim. İlk başta kasiyer, kartı kontrol ettirdiğimde içinde 5 bin TL olduğunu söyledi. Daha sonra alışverişimi yaptım, kasada 3400 TL'lik tutar çıktı ve kasiyer kartımda yeterli bakiye olmadığını söyledi. Ürünleri iptal et...
Yorumlar