to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır evime yakın olduğu için A101 Gümüşpala şubesini tercih ediyorum. Daha önce de çeşitli olumsuz durumlarla karşılaştık ancak bunu çalışanların iş stresi ve yoğunluğuna verip çok büyütmemeye çalıştık. Fakat A** isimli çalışan artık bu noktayı aştı ve öyle bir bıkkınlık oluşturdu ki şubenin kapısından dahi girmek istemiyorum.
Bugün eşim, ezan okunduktan sonra yalnızca yumurta almak için şubeye iniyor. Eşimi kastederek, “bunlar da iftar saatinde geliyor” tarzında, son derece saygısız ve küçümseyici bir şekilde, eşimin duyacağı mesafede başka bir çalışanla konuşuyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. “Müşteri bekliyor, beklesin, işi ne” anlamına gelen, tamamen müşteriyi küçümseyen bir tavır sergileniyor.
Aynı binada ve çevrede kiminle konuşsam bu kişiyle ilgili ciddi rahatsızlıkların olduğunu duyuyorum. Bu kadar çok kişinin şikayetçi olduğu bir çalışan hakkında bugüne kadar nasıl bir işlem yapılmadığını, nasıl hâlâ bu şekilde devam edebildiğini gerçekten anlayamıyorum.
Hem eşime hem de diğer müşterilere karşı bu saygısız ve umursamaz tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. A** isimli çalışan hakkında gerekli disiplin önlemlerinin alınmasını ve bu şube personelinin müşteriyle iletişim konusunda daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
A101 mağazalarındaki çalışanların genel tavırlarından ve özellikle bugün yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Hangi A101 şubesine girsem, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, ters bir tavırla karşılaşıyorum. Bugün Kazım Karabekir’deki şubeye taşınmak için koli sormaya gittim. Ça...
25 Aralık günü saat 20.50 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 7 dakika varken, içeride müşteri varken giriş kapısı kilitlendi. Bu esnada ben de içerideydim ve ihtiyacım olan ürünü alıp...
5 Şubat Perşembe günü annem ve babam Demokrasi Kartal şubesindeki A101 Yeni Mağazacılık mağazasına (mağaza kodu j793, Topselvi Mah. Uzun Sok. No: 6/a) alışveriş için gidiyor. Alışveriş sonrası kasada yumurta fiyatının etiketle uyuşmadığını fark edip kasadaki görevliye durumu gayet sakin ve ilgili bi...
3 Aralık günü saat 19.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi, Piri Caddesi No:40/a-B adresindeki A101 şubenizde çalışan G**** isimli personelden son derece rahatsız edici davranışlar gördüm. Öncesinde de benzer tavırlarına denk gelmiştim, ancak bu seferki durum artık katlanılmaz bir h...
Sayın A101 yetkilisi, ben yıllardır A101 müşteri olarak sizi marketlerinizden alışveriş yapmaktan mutluluk duymaktayım; gerek hizmetleriniz gerek personeliniz hakkında bugüne kadar mutluluk duydum fakat son karşılaştığım olay beni gerçekten rencide etti. Gerek iftar vaktine yakın olması sebebiyle ge...
Yorumlar