A101 mesai saatleri

09.10.2025 tarihinde, A101 üzerinden verdiğim ve takip numarası 867739756893 olan siparişim için DHL Bandırma tarafından saat 18.35’te arandım. Telefona yetişemedim, ancak 1 saniye sonra geri dönüş yaptım ve toplamda 4 kez aramama rağmen bilerek telefonum açılmadı. Ardından “Gönderinizi adresinizde ...

10.02.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Düzce Merkez adresime verdiğim siparişte, Eti Popkek Mini Çikolatalı kek 180g ürününün son kullanma tarihinin 14.09.2025 olduğunu fark ettim. Ancak ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sipariş numaram: 9125...

29.09.2025 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi 61 Sütçü Yolu Sokak’taki (mağaza kodu: b664) A101 şubesinde, siyah saçlı ve gözlüklü bir bayan personelin davranışından dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasada ödeme yaparken ilgili personel çubuğu masaya sert bir şekilde vurdu. Kend...

28.09.2025 tarihinde saat 20:10 ile 20:26 arasında İzmir Çiğli Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk 3/a adresindeki, “Yeni Mimar Sinan” isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza mesai saatleri içinde olmasına rağmen, “sayım yapıyoruz” denilerek ürün almama izin verilmedi. Hatta almak...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden 9125092545441189 numaralı, 571,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Özellikle teslimat saatini 18.00-20.00 arası olarak seçtim ve bu aralığı işaretledim. Ancak bugün saat 16.00 civarında arandım, toplantıda olduğum için telefonu açamadım....

17.03-17.09 saatleri arasında Sakarya Kaynarca şubesi Konak Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında çalışan S**** isimli personelden şikayetçiyim. Kendisi, ben ve ailem mağazada bulunduğumuz sırada kendini "ben müdürüm" diyerek üstten ve alaycı bir üslupla konuştu. Daha önce de güzellikle uyarmama ra...

A101 mağazalarında kasada görevli bir çalışanın mesai saatleri içinde TikTok üzerinden her gün canlı yayın açtığını fark ettim. Hangi şehir veya şubede olduğunu tespit edemedim, ancak çalışan iş başında olmasına rağmen yayın yapıyor ve bu durum hem işleyişi hem de müşteri hizmetini olumsuz etkiliyor...

12.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi Note 13 Pro almak için alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde iki kez 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Yapılan kesintiler, alışverişimle ve ür...

A101 online mağazasından Awox marka el süpürgesi aldık. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi. Her yeri çizik olan ürün, tam şarjda bile 10 saniye sonra şarjı bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduk ve süreci başlatmalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, yasal iade süremiz geç...

+1

24.08.2029 tarihinde saat 21.24’te Afyon Sandıklı Akharım Kasabası Çiğiltepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketinize temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Ancak marketin kapıları kilitliydi ve içeride çalışanlar olmasına rağmen kapı açılmadı, alışveriş yapmam mümkün olmadı. Benzer bir durumu da...

Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi Çene dere Caddesi’indeki A101 şubesinde son 2 aydır ciddi hijyen problemleri ve çalışanların aşırı ilgisiz, lakayıt davranışları ile karşılaşıyorum. Mesai saatlerinde temizlik yapılmıyor, mağazada çürük ve tarihi geçmiş ürünler bulunuyor. Ayrıca, mesai saatleri iç...

5 gün önce A101 üzerinden Volta VB4 modeli için 19.990 TL tutarında banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. İptal işlemi için A101 müşteri hizmetleri, Volta müşteri hizmetlerinden iade onay belgesi almam gerektiğini iletti. Fakat Volta müşteri ...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında A101 Yaylacık şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza personeline ürün fiyatı sormak için dört kez seslendim, ancak yanımızdan geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Beşinci kez seslendiğimde ise, “Telefonda konuşuyorum,...

A101’den 363,90 TL tutarında akım korumalı priz siparişi verdim ve ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişimin teslim adresi İzmir Konak ilçesindeki iş yerimdir ve kamu kurumunda, mesai saatlerim 08:30-17:30 arasındadır. Ancak kargo takip sistemine baktığımda, ürünün bana teslim edilmed...

Samandıra merkez metronun oradaki A101 normalde saat 21.00 da kapatması gerekliyken 20.55 te mağazayı kilitlemişler. Metrodan koştur koştur yetişmeye çalıştım. 2 dakika alıp çıkacağım dememe rağmen kapıyı açmadılar. O sırada bileceğim otobüsü de kaçırdım. Sabah açacaklarını saatten 2 dakika erken aç...

25 Temmuz tarihinde A101 ekstradan bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Temmuz ve hala kargoya verilmediğini görünce kontrol etmek istedim, siparişlerim kısmından baktığımda hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek butonu çalışmıyor basamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için numaralarını aradım, 3 ...

A101 müdür yardımcısının ilgisizliği ve saygısızca tutumları, mesai saatinde mağazayı 2 saat terk edip iş görüşmemi kaçırmama neden olması ve saygı sınırlarını aşan hareketlerinden şikayetçiyim.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,

Keşan Mecidiye Köyü'nde köy içinde bulunan şubenizin yer aldığı apartmanın üst katında ikamet eden bir vatandaşım. Bu e-postayı, şubenizin ve çalışanlarının uzun süredir devam eden sorumsuz davranışları nedeniyle yazıyorum. Daha önce sözlü olarak ilettiğimiz çeşitli uyarılara rağmen, ilgili şubede ...

Size Diyarbakır ilinden ulaşıyorum. İsmim Furkan y**** Gün içinde defalarca iletişim hattınızı (0850 822 99 00) aradım, ancak maalesef bağlanamadım (arama kayıtlarını talep etmeniz halinde verebilirim). 11.07.2025'de saat 18.33'te Diyarbakır ili Bağcılar Mahallesi Heskif Caddesi üzerinde bulunan mağ...

Marmara, Selvi Sk. No:2, 34000 Beylikdüzü/İstanbul'daki A101'e 6 yaşındaki kızımla beraber saat 20.45'te gittim. Yerler su basmış gibi ıslaktı. Kızım düştü kafasını yere vurdu. Çalışana 'neden yerler ıslak' diye sordum. Çalışan bana 'Ne yapabilirim beyefendi tek başıma mağazayı yıkıyorum müşteri gel...

Bugün saat 13.20'de a-101 Bosna Bulvarı Ayvalık Balıkesir / m. Kodu C766 a-101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Küçükköy Mah. A-101 mağazasından kontrol edip aldığımız plaj şemsiyesi ürünü plaja gitmemizle açmamızın ardından benim kontrolüm dışında olan yerinden, metali kırıldı. Mağazaya iade/değişim için gi...

İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi 3. Etap Hadımköy konutlarındaki şubeniz sürekli olarak erken saatte kapatılıyor. 20:00-20:30'dan sonra ısrar etmemize rağmen satış yapılmıyor ve çalışanlar ilgisiz şekilde 'Gidin, istediğiniz yere şikayet edin' diyerek olumsuz bir tutum sergiliyorlar. Bu kon...

Eyüpsultan'daki mağazanızda çalışanlarınız kasada telefonla ilgileniyor. Çift kasa çalışıyor olmasına rağmen 15-20 kişi sıra bekliyoruz. Sıra bana geldiğinde, hanımefendi telefonla biriyle mesajlaşıyordu. Devam edecek misiniz dediğimde, sesini yükselterek bana '1 dakika' diye bağırdı. Çalışanlarınız...