A101 markaları

Geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 mağazasından aldığımız Triathlon marka Scooter, bu yıl 20 kiloluk çocuğum kullanmaya başladığında 2-3 ay içinde kırıldı. Ürünü aldığımızda çocuğumuz küçüktü, bu yıl kullanmaya başlayınca bu sorun ortaya çıktı. Fatura ve garanti belgesine ulaşamıyorum. T...

15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

A101'den Çerezya markası ile incir aldım. Bir değil, birkaç kez aynı hataya düştüm. Şeffaf bir bölümü olmadığı için içindeki ürünü görmeniz mümkün değil. Paketi açtığınızda simsiyah bir incir çıkıyor; ne tadı var ne de lezzeti. İncirin iadesi de yok, itirazı da yapılamıyor. Ürün, tüketici açısından ...

18.06.2024 tarihinde saat 18.00 civarında A101'den çokça marka haşlanmış fasulye konservesi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve acıktı, bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de 4-5 kez benzer problemlerle karşılaş...

15.06.2024 tarihinde saat 15:55’te A101 Çubuk SGK 0440 mağazasında kasada sırada beklerken, sıra bize geldiğinde kasiyer M**** Y***** kasayı kapattı ve oldukça manasız, kaba davranışlarda bulunarak hakarette bulundu. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise adını dalga geçerek verdi ve kasayı kapatıp gitt...

Geçtiğimiz hafta Bursa Karacabey’deki A101 şubesinden aldığım Dolce marka paket dondurmanın çeşitleri birbirine bulaşmış şekildeydi. Ürünün üzerinde 17.04.2027 tarihi yer alıyor. Fişim elimde yok. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak henüz A101 mağazasına ya da Dolce müşte...

Nevşehir 2000 Evler TOKİ A101 mağazasından markasız bir mutfak musluk batarya ucu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ancak kredi kartıyla ödeme yaptığım gerekçesiyle, iade işleminin bir gün sonra yapılabileceği söylendi. Diğer mağazalarda böyle bir sorun yaşanmazken, A101’in ...

Mersin Tarsus Dörtler Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Kefirix çilekli kefir, yaklaşık bir saat önce evimizde patladı. Patlama sırasında 6 yaşındaki kızımın yüzüne kefir sıçradı ve şu an hastanedeyiz. Elektronik eşyalarımızda da zarar oluştu. Kızımın gözünde kalıcı bir hasar olmamasını umuyo...

A101 mağazalarında satılan Nimet markalı bazlama ve tost ekmeği ürünleriyle ilgili uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Genellikle aldığım bu ürünler, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çoğunlukla bayat çıkıyor. Tarihi geçmemiş bir ürünü açtığımda taze olmasını beklerken, sürekli bayat ürünl...

21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...

10 Temmuz tarihinde A101 online mağazasından Volta marka elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071071968723. Ürünün bedelini kredi kartı ile 49.999 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi, ilk kullanımda çalışmadı ve bu sorun 4 haftadır devam etti. Ürünün garanti belgesi ve fatura numarası elimde mevcut. Konuyla ilgili hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim. Sonunda ürünün iadesi alı...

Nuh Ankara Fiyonk makarna aldım ve pişirdikten sonra makarnanın hamurunun içinde böcek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olan ürünü A101’den satın almıştım. Paketin üzerindeki diğer bilgiler elimde olmadığı için paylaşamıyorum, çünkü paketi attım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyor...

14 Ağustos’ta A101’in ilanında APEC RS4X 125cc Scooter modelini 49.990 TL olarak gördüm ve satış tarihi 21 Ağustos olarak belirtiliyordu. Aynı markanın bir alt modelini hemen piyasa değerinin çok altında satarak, üst modeli almak için hazırlık yaptım. Ancak 18 Ağustos’ta, ürün satışa çıkmadan önce a...

A101 Ekstra üzerinden aldığım New Balance marka ayakkabıyı iade etmek için 3-4 gün önce “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram: 3125081649657785. Ancak kargo firması bana ne takip numarası verdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Ürünüm şu an kayıp durumda ve firmaya da ulaşmam...

A101'den Aprilla marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü bir defa kullanıp şarjı bittikten sonra şarja taktım. 20 gün sonra ihtiyacım olduğunda cihaz çalışmadı. Tekrar şarj ettim, ışığı yanıyor ama şarj olmuyor. Geç zamanda ihtiyacım olduğu için cihazın problemli olduğunu geç fark ettim. Ürünü aldı...

14 Ağustos 2025 tarihinde Şile A101 şubesinden Revolt RS4 marka motosiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Teslimat sırasında sadece ürünü teslim aldığıma dair bir belge verildi, fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam henüz oluşturulmadı. Fatura olmadığı için tes...

18.09.2024 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki 6914 kodlu A101 mağazasından English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek aldım. Ürünü garanti kapsamında göndermek istedim ancak kargo sırasında kırıldığı için firma benden ürünün faturasını talep etti. Fişimi kaybetti...

10 Haziran 2024 tarihinde Ümraniye Yamanevler A101 şubesinden Beşler marka tavuk döner aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip, kasadan çıkar. Çıkmaz yani aynı dakika içinde değişim talebinde bulundum. Ürün hiç açılmamış ve ambalajı tamamen kapalıydı. Ancak fişi bulamadığım için mağaza çalışanla...

24 Temmuz’da Bartın Hendekyanı A101 şubesinden APEC marka elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası Word kartımla 6 taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, 49.990 TL tutarındaki ürünün ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Kredi kartı ekstresinde de bu fazla çekim a...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Kanuni A101 F411 şubesinden hmd marka 12’li su aldım. Reyon etiketi ile kasadaki fiyat farklıydı. Kasiyeri çağırdığımda etiketi hemen kaldırıp, “o ürün değil” dedi. İade etmek istediğimde ise “provizyon” gerekçesiyle 2 saat sonra iade işlemi yapılabileceğini söyled...

Merhaba, ben A101 Aktüel'den 10 gün önce SEG markalı bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Online ödemesini yaptım, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildiği veya verileceği söyleniyor. Evde çamaşır makinemiz olmadığı için ailece mağduriyet ...

Eyüpsultan Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'indeki A101 şubesinden dün Ritm marka çiçekli oda kokusu aldım. Ürünün normalde yaklaşık 1 ay dayanması gerekirken, sadece 1 gün içinde tamamen bitti ve hiçbir şekilde koku yaymadı. Fişim elimde olmadığı için mağazaya başvurmadım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ...

Volta VS2 marka 3 adet elektrikli motosiklet aldık ve plaka işlemleri için gerekli evrakları temin edemiyoruz. Yaklaşık 3 aydır A101 müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmamıza rağmen, her defasında sadece “Talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” yanıtı alıyoruz. Tüm ürünlerin ödemesini kredi kar...