Magly Manyetik Blokların Bucak Şubelerinde Yokluğu Ve Satış Adaleti Sorunu

5 Şubat tarihli A101 aktüel kataloğunda yer alan Magly manyetik yapı blokları için Burdur Bucak’taki şubelerinize sabah saat 09.00’da kapıda bekleyerek gittim. İlçede toplam 9 şubenizi gezmeme rağmen hiçbirinde ürünü bulamadım. Şubelerdeki personellerden “bize gelmedi”, “sadece bir mağazaya geldi”, “1 adet geldi, 4 gün önce sattık” gibi birbirinden farklı cevaplar aldım. Hatta bazı şubelerde bu ürünün sadece internetten alınabildiği söylendi, ancak başka illerdeki A101 şubelerine kişi başı 5’er tane geldiğini öğrenmiş bulunuyorum.

Özellikle Onaç Mahallesi şubenizde personel, bu üründen 1 adet geldiğini ve onun da 3 Şubat’ta başkasına ayrıldığını, “önceden veremiyoruz” denmesine rağmen ayırma yapılabildiğini açıkça ifade etti. Bu durum hem adil satış ilkesine hem de katalogdan ürün bekleyen müşterilere karşı güven duygusuna zarar vermektedir.

Magly manyetik yapı blokları ürününün Burdur Bucak şubelerine gerçekten ve yeterli sayıda gönderilmesini ve katalogda ilan edilen ürünlerin şubelere düzenli ve şeffaf şekilde dağıtılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.