Ankara Beşikkaya 1967 Sokak’taki, mağaza kodu h267 olan A101 şubesinde yaklaşık bir haftadır yaşadığım personel kaynaklı bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada görevli bir personel, aktüel ürünler geldiğinde bu ürünleri bazı kişilere ayırıyor, ben mağazaya gittiğimde ise ürünler ya kalmamış oluyor ya da bana olmadığı söyleniyor.
Hem aktüel ürünlerin başkalarına ayrılması hem de bu konu hakkında konuşurken personelin son derece saygısız bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Bu tutum nedeniyle artık bu mağazaya gitmek istemiyor, alışveriş için başka yerlere yönelmek zorunda kalıyorum.
Şubede sorun yaşadığım bu personelin mağazadan alınmasını veya gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak bu saygısız tavrın son bulmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar